İnceleme Wally Edger Chevy Buick Inc | Dürüst olmayan, Profesyonel Olmayan Hizmet. Yapmad...

3 yıllar önce

Dürüst olmayan, Profesyonel Olmayan Hizmet. Yapmad...

Dürüst olmayan, Profesyonel Olmayan Hizmet. Yapmadıkları iş için beni ücretlendirdiler ve ayrıca başka bir GMC Bayii servis merkezinde düzeltmem gereken daha fazla sorun yarattılar.

1. Hava Yastığını Geri Çağırma Önceden Yapıldı ve şimdi bir servis hava yastığı ışığı yanmaya devam ediyor, teşhis ücreti ödemediğim sürece, önceden yaptıkları geri çağırma çalışmasını kontrol etmeyecekler!

Ayrıca Wally Edgar'ın Eski Motoru Yepyeni bir Motorla Değiştirmesini sağladım! (Büyük Hata) Ayrıca araçtaki tüm yağları ve sıvıları yıkamaları için para ödedim.

2. Başka bir satıcıya ödeme yapmak zorunda kaldığım bir Break sistemi yıkaması için benden ücret aldı, Break sıvı seviyesi, onlara aldığımdaki doluluk seviyesinin üzerindeydi ve neredeyse siyah bir koyu yeşil renkteydi, bu yüzden bir çift sonraki günler Golling Buick GMC'ye götürdüm ve hizmet yazarı Break rezervuarıma 3 PH test şeridi koydu ve üçü de Koyu Pembe / mora döndü, bu da Break Fluid'imde Çok fazla su olduğunu ve kimsenin sahip olmasının mümkün olmadığını gösteriyor Geçenlerde Acadia'mdaki fren sistemini temizledim. Golling'e mola vermek için 115 $ ödedikten sonra sıvı Clear idi ve servis yazarından başka bir ph stripi yapmasını istedim ve strip beyazdı.

3. Motor Yağını Doldurma işaretinin neredeyse 5 inç üzerinde Aşırı Doldurdular, bu da bazı bujilerin kirlenmesine neden oldu ve bujileri yenileriyle değiştirdiğimde Hava girişinde yaklaşık 1/2 fincan Motor Yağı buldum. 6 bujinin hepsini yenileriyle değiştirmişti, özledim ateşleme gitti, yanlış ateşleme sorununu çözmeyen 1 yakıt enjektörü için neredeyse 500 $ 'a kadar şarj ettikten sonra bile bir bobin paketi için beni şarj etmek istediler.

4. Motorumu Değiştirdikten sonra Wally Edgar önden çok uzakta olan bir Tekerlek Ayarı yaptı ve sola sert bir şekilde çektiği için Golling'e ön ucumu düzeltmesi için ödeme yapmak zorunda kaldım. (Artık Aracım yolun aşağısına mükemmel bir şekilde gidiyor)

5. Biri, radyatör soğutma fanı muhafazasındaki çerçeveye çok uzun bir cıvata taktı ve radyatöre bir delik açtı.
Wally Edgar, soğutucumun ben ayrılıncaya kadar yere sızdığını reddetti ve servis yazarına arabamın önündeki su birikintisini gösterdi, servis teknisyenlerine geri götürdü ve "radyatörde küçük bir çatlak var en altta "ve tamir ettirmek bana 721 dolara maloldu, bu yüzden RockAuto'ya gittim ve kendim bir radyatör ve soğutma fanı satın aldım ve küçük kardeşimden onu değiştirmeme yardım etmesini istedim ve radyatörde hiç çatlak bulamadık Biz sadece birinin soğutma fanı tertibatına bir ila uzun cıvata koyduğu ve radyatöre bir delik açtığı deliği bulduk.

6. Aracımı, birkaç mekanik katalitik konvertörle konuştuktan sonra bir katalizör verimliliği olan bir P0420 kontrol motoru ışığı ile sürüyorum, sadece kendi başlarına kötüleşmiyor veya arızalanmıyor.
Aracı kuzeye doğru sürmenin, motor yağı aşırı dolu ve motorun yanlış ateşlemesine neden olduğunu belirledim ve katalitik konvertörün arızalanmasına neden oldu ve hasarlı katalitik konvertörü değiştirmek için yaklaşık 1.300 dolar ödedim.

Genel Müdür Mark ile görüştüm ve beni arayacağını ve bana kısmi para iadesi yapacaklarını söyledi ve ondan hiç haber almadım, bu yüzden birkaç gün sonra onu aradığımda özür diledi ve beni unuttuğunu ve Servis müdürü Brad ile konuşurdu ve beni geri aramak yerine, ondan hiç haber almadım, bu yüzden içeri girdim, servis müdürü Brad ile doğrudan konuştum ve servis teknisyenlerinin aracımda bir arıza sistemi yaptığını izlediğini söyledi. ve ona sıvı neredeyse siyah ve suyla doluyken yapmalarının bir yolu olmadığını söyledim ama başka bir yerde yaptırdım ve şimdi siz burada yaptığınızda olmasını beklediğim gibi netleşti.
Brad, parça veya hizmet için bana 100 dolar kredi vereceğini söyledi, 8.000,00 doların üzerinde harcama yaptıktan ve bu kadar çok sorunu yaşadıktan sonra ne kadar hakaret.
Bu Bayiliğe Asla Geri Dönmeyeceğim!

Sahibine Cevap-11/12/17
Yeni bir motor takmaya değeceğinden emin olmak için personelinize aracımı tamamen geçmeleri için para ödedim! Bana bunun neredeyse kurtarılmış bir araç olduğunu söylemediler!