Brandon Murphy

İnceleme Renton Honda

AutoNation, servis departmanını sterilize etme, fi...

AutoNation, servis departmanını sterilize etme, fiyatları artırma ve personeli görünüşünden dolayı baskı altına alma konusunda iyi bir iş çıkardı. Renton Honda'nın müşterilere fazladan mil kazandırdığı eski güzel günlerden çok uzak. Şimdi etrafta dolaşıyoruz. Tamirciler iyi iş çıkarıyor ama servis departmanında bazı aksilikler var. Birincisi, bir uzman geçen yıl hava yastığını geri çağırdığında bir hatırlama yaşadığımı söylememişti. Başlıca hizmetimden önce postayla bir mektup almıştım, ancak servis sayfasında şunu hatırlayın: Yok. Ya da bu etkiye sahip bir şey. Ayrıca, aradığımda (ana hizmetimden hemen sonra) beni Honda mektubunda açıkça sunulan bir ödünç arabaya koymadılar. Seattle Honda'ya gittim. Bana baktılar. Her zaman dolu olmalarına şaşmamalı. Ve Renton AutoNation kuponları her zaman doğrulanmaz veya dikkatinize sunulmaz. Size kurumsal bir zırvalıkla vurdular, kuponun biz yazarken temsil etmesi gerekiyordu. Tamam, birkaç fare tıklamasıyla, birkaç tuşa basıp birkaç kağıt parçası yazdırarak işimi kaybettiniz. Ya işimi farklı bir yerde ya da tamamen farklı bir şirkette halletmeye başlayacağım

Çevrildi