T

Tresi Liimonti

4 yıllar önce

Yıldızlar, alınan müşteri hizmetleri içindir. Hari...

Yıldızlar, alınan müşteri hizmetleri içindir. Harika olsa da, yerin kendisinin çılgınca çalışmaya ihtiyacı var. Otele girdikten sonra değişmesi gereken eski bir halı kokusu var. Modası geçmiş her şey için fiyat son derece yüksekti. Açılır koltuk o kadar batmıştı ki oturursan kalkmak için yardıma ihtiyacın vardı. Yastıklar, ikiz yatak için büyüklüğündeydi. Bu benim ilk kez burada kalıyorum ve hiç bu kadar hayal kırıklığına uğradım. Tabelada "Sigara İçilmez" yazıyor ama oda eski sigaralar gibi kokuyordu.
Hava spreyi için Walmart'a gitmem gerekti. Bir dağ beldesine gittiğinizde, güncellenmiş klozet kapakları, musluklar vb. Gibi bazı şeyler beklersiniz. Keşke havluların ve çamaşırların beyaz olması gerekirdi, ancak bej olduğunu düşündüm. Rengin ne olması gerektiğini görmek için tüm ışıkları açmam gerekiyordu. Buzdolabını açtım ve yerdeki pislik asla silinmedi. O kadar yorgun olmasaydım muhtemelen gitmiştim. Tabii ki ayrılış sabahı, genç personel kapıyı çaldı, hoş ama bir personel olduğunu bilmeme izin veren kimlik türünü biliyordu. Sonra arabamı toplamak için dışarı çıktım, telsizli bir kadının yanından geçti ve günaydın bile demedi. Kötü bir gün geçirebileceğinizi biliyorum, ancak müşteri hizmetleri seviyesinin mekanın her alanında olması gerekiyor. Bu oldukça uzun, ancak Villa Roma'nın gerçekten bir şeyleri bir araya getirmesi gerekiyor.

En önemlisi, yatak odasındaki mekanizma üzerindeki ısı ve hava menfezleri tozla doludur ve temizlenmesi gerekir.

19 Ocak 2020

Sahibinden veya incelemelere yorum yapanlardan gelen yanıt, geri döneceğimi dikkate almadı.
Küçük bir güncelleme ... Buraya şüphenin faydasını sağlamaya çalışacaktım ve odamın eşit olmadığının bir şans olduğunu düşündüm. Söylemeye gerek yok, son derece özel bir durum için bir oda rezervasyonu yaptım ve yine Villa Roma başarısız oldu ... Her şeyden önce rezervasyonu yaptım ve odam için ödeme yaptım bir kez tarihi öğrendim. Check-in ve sorunsuz yelken yapmaya gittim. Odama gittim ve anahtar işe yaramadı. Düzeltmek için ön büroya geri dönün. Odaya geri dönün ve anahtar bir daha çalışmaz. Ön büroya geri dönüyorum. SÖYLEMEYİ UNUTMADIĞIM BİR ŞEY VAR, ASANSÖR ÜZERİNE GİRMİYORUM, BUNUN İÇİN BİR KAR FIRTINASINDA 3 BLOK SÜRMEM GEREKTİ. Üçüncü kez indim ve kapıda neyin yanlış olduğunu görmek için bakım gönderecekleri söylendi. Ben dönmeden orada olsalar iyi olur dedim. Bil bakalım o da ne giremedi. Bitişik odalardan biri benim olması gereken odayı ele geçirmiş. Harika genç bayan beni başka bir odaya götürmeyi teklif etse de orada kalmak istemediğim halde başka bir odaya gittiğimin tekrarı olmayacaktı.

Önceki gece çektikleri yangını tamamen anlıyorum ve kendimi kötü hissediyorum, ancak yine de bazı şeylerin düzeltilmesi ve güncellenmesi gerektiği gerçeğini reddediyorum. Elimde kesinlikle yerin fotoğrafları yok, ancak düşen karın resimleri var. Monticello'daki Best Western'e bağırarak, sabahları kahvaltıda kalmam için uygun bir güncellenmiş oda vardı, Villa Roma'da ödediğim fiyatın yarısı için söyleyebilirim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok