Michiel Muller

İnceleme Hotel Resort Landgoed Westerle...

Eylül ortasında bu otelde iki gece geçirdik. Ne dr...

Eylül ortasında bu otelde iki gece geçirdik. Ne dram.

Binanın kendisi güzel görünüyor; Odalar geniş, yatak rahat ve otel harika sessiz. Tüm mülkün örümcek ağları ile kaplı olması ve hiç kimsenin misafirler alınmadan önce onu almaya zahmet etmemiş olması talihsiz bir durumdu.

Jakuzi eğlenceliydi, ama gerçekten değiştirilmesi gerekiyor. Baloncukların yarısı çalışmıyordu, jakuzide her türlü çatlak vardı ve musluk suyu donma soğuktan çok sıcaka kadar değişiyordu. Elbette bunu resepsiyona bildirdik, ancak görevdeki kız "jakuzinin zar zor çalıştığını umursamayacağımızı" varsaydı.

Kahvaltı basit ama kabul edilebilirdi. Özellikle ilk gün oldukça seyrek geçti, "kahvaltı saatleri" içinde iyi geldik ama o zamanlar aralarından seçim yapabileceğiniz sadece 7 sandviç vardı. Ayrıca bir yumurta ve bir parça domuz pastırması dışında sıcak yemek yoktu (bu arada bunlar zaten ilk gün bitmişti).

Bu oteldeki huzur, burada organize ettikleri partiler tarafından vahşice bozulmuş. Otel çok eski ve gürültülü. Böylelikle odamızdaki komşuların konuşmalarını tam olarak anlayabildik. Ancak partiler çok daha fazla gürültü yaptı. Bir süre dinlenmek için bir otele gidecekseniz kesinlikle daha uzağa bakmanızı tavsiye ederim. Baslar otelin içinde gürledi ve odamızda uyumak şöyle dursun televizyon seyretmek bile mümkün değildi. Bu yüzden gerçekten berbat bir ilk gece geçirdik.

Taraflardan büyük rahatsızlık duyduğumuzu resepsiyona bildirdik. Rezerve eden tüm misafirlere 4 gün önce bir e-posta gönderdiklerini söylediler. Konaklamanızdan 4 gün önce, bu otelde, düzenledikleri bir parti nedeniyle sessiz kaçamağınızın mahvolduğuna dair bir e-posta bekleyebilirsiniz. O anda, işten çoktan izin aldım, çocuk bakıcısı ayarladım, bir restoran rezervasyonu yaptım veya bir gezi rezervasyonu yaptım. Bence 4 gün önceden böyle bir duyuru yapmak gerçekten kabul edilemez, özellikle otel misafirlerinin sonuç olarak yaşadıkları ve 4 gün öncesinden gördükleri muazzam rahatsızlık göz önüne alındığında hala bulunacak başka bir şey var ...

Ancak, otelin rahatsızlıktan dolayı hiçbir anlayışı veya özür dilemesi yoktu; Yorumumla / şikayetimle ilgili bir şey yapılıp yapılmadığını sorduğumda bile, artık buna hiç dikkat etmediklerini söylediler. Hikayemizi bir kez daha e-posta ile gönderdiğimizde, 4 gün önceden e-posta ile gönderdikleri yanıtı aldık ve şikayetle ilgili başka bir mesajımız yok, görünüşe göre bu otel misafirlerin iyi vakit geçirip geçirmediğini hiç umursamıyor ya da değil .

Ve buna ek olarak, oteldeki odalar gerçekten pahalı tarafta, bence hiçbir şeyin karşılığı olmayan bir değer. Bu, misafirin bakış açısından hiç düşünmeyen, misafir için orada olmayan ve bir konaklama için alınan fiyat göz önüne alındığında gerçek bir tamirat sunan bir otel. Herkese biraz daha uzağa bakmasını ve bu oteli görmezden gelmesini tavsiye ediyorum. Komik detay: otelin logosu 5 yıldızlı diyor, ancak bu otel aslında sadece 4 yıldıza sahip (buna değmez). Resepsiyon görevlisine göre 5 yıldız "logoda daha güzel". Dolandırıcılar. Bir daha asla bizim için.

Çevrildi