Sejal Shah Virmani

İnceleme Frontline pest professionals

Çok zayıf ve ilgisiz müşteri hizmetleri !! Satış e...

Çok zayıf ve ilgisiz müşteri hizmetleri !! Satış elemanı bizim yerimize geldiğinde, haşere kontrol hizmetinin iç mekandaki her şeyi kapsayacağının reklamını yapıyordu; ancak, hizmete kaydolduğumuzda, pek çok zararlıyı kapsamadığı ortaya çıktı; örneğin sivrisinek, pireler, vb. Bu hizmet için ayrı ücretler vardır ve normal haşere kontrol hizmetine dahil değildir. Yıl boyunca sivrisinek hizmeti bile verilmemektedir. Yani bu yanlış bir sahtekarlık reklamıdır.
İkinci olarak, teknisyenler hizmetlerdeki güvenlik önlemleri konusunda çok deneyimli veya bilgi sahibi değildir. Her iki durumda da, randevu planlaması için müşteri hizmetlerini aradığımızda, farklı teknisyenler geldi; biri, hizmet sırasında çocuğun sunulamayacağını; ve ikincisi, çocuğun etrafta olması sorun değil, bu yüzden çocuklarımın hizmet sırasında etrafta olmasından çok endişelendim. Yanlış bilgilendirildik ve teknisyenlerinden herhangi bir tutarlılık gelmedi.
Ek olarak, bu tür bir hizmeti bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda, yönetici kaba davrandı ve bizi dinlemedi veya yardım bile etmedi. Onlara önceden aylık ücretler ödemiş olsak bile, bizi hizmetlerinden doğrudan kovdu. ÇOK ÇOK APATİK BİR MÜŞTERİ HİZMETİ! Onları kimseye havale etmem.

Çevrildi