S

Stephen Davis

4 yıllar önce

2017 Pacifica'ya sahibiz. Dün kontrol motoru ışığı...

2017 Pacifica'ya sahibiz. Dün kontrol motoru ışığımız yandı. Kod okuyucu, bir yakıt basınç sensörü sorunu gösterdi. Bu sabah servisi aradığımda araca en erken servis verebileceklerinin 1 Temmuz olduğu öğrenildi; Bugünden itibaren 2 hafta. Bu kabul edilemez. Servis masası yeterince kibardı ve yüksek hacim yaşadıklarını ancak makul bir çözüm sunmadıklarını belirtti. Suburban'ı aradım ve çarşamba için randevu aldım. Şubat ayında yeni bir araba satın alacağız. Suburban'dan satın almak için her türlü girişimi yapacağız. Cueter olsaydım, servis sorunlarını çözmek için elimden gelen her şeyi yapardım. Teknisyenler ekleyin, saatleri genişletin, ücretsiz teslim alın. Yapabilecekleri çok şey var. Şimdi, sadece hizmet gelirlerini değil, gelecekteki bir satışı da kaybetmiş
Güncelleme 6/19: Suburban gerçekten 2 gün içinde arabamıza hizmet verdi. Gerekli parçaları aldılar ve 45 dakikada onarımı tamamladılar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok