Gary Eckstein

İnceleme Atura Hotels & Resorts

Atura Dandenong otelinde dört gece rezervasyon yap...

Atura Dandenong otelinde dört gece rezervasyon yaptım. İlk gece güzeldi. O gün dışarı çıktıktan sonraki ikinci gün odamıza (112 numaralı oda) döndüğümüzde, oda çok güçlü lağım kokusu alıyordu.

Sorunu bildirmek için resepsiyona gittik. Bize başka bir oda verildi ve iki gün sonra bir yönetici tarafından arandık.

Başlangıçta oda değiştirme ihtiyacı nedeniyle çok hayal kırıklığına uğramış olsa da, mesele otel tarafından çok profesyonelce ele alındı.

Çevrildi