Kate Carson İnceleme ramada beverly hills
Bu odayı rezerve etmeden önce yelp incelemelerini ...
Bu odayı rezerve etmeden önce yelp incelemelerini okumadığım için üzgünüm !!! Benim hatam ama bir daha asla! Özenli hizmet veya hoş bir karşılama arıyorsanız, yanlış yerdesiniz !!! Ayrıca buraya park etmek için gecelik 33 USD ücret alınmaktadır. Bu, odayı rezerve ettiğimde rezervasyonumda veya onayımda belirtilmedi. Bilseydim, başka bir yerde kalmayı seçebilirdim.
Araziye girdiğimde "Vale 33 $" yazan bir tabela vardı, valeye daha ucuza park yeri olup olmadığını sordum. Hiçbir noktada 33 doların HERHANGİ bir park yeri için olduğunu ve vale hizmetinin dahil olduğunu söylemedi. Beni bir üst kata park etmem ve check-in için merdivenleri sokak seviyesine indirmem için yönlendirdi. Tüm çantalarımı park yerinin karşısına ve bir buçuk kat merdivenden aşağı çektim, sadece resepsiyonda bana söylenecek 33 $ tahsil edilecek. Görevliye park etmemiş olduğum şeyi anlattım ve bana 33 dolar ücretlendirileceğimi bildirdi. Görevliye uşağın söylediklerini söyledim ve kibarca durumu düzeltmek için yapabileceği bir şey olup olmadığını sordum. Bana yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Müdür, memurla konuşurken yanımdan geçti, ben de ona park durumunu sordum. O kaba ve hatta ön resepsiyon memurundan daha tepkisizdi. Kelimenin tam anlamıyla bana sırtını döndü ve uzaklaştı. Hiçbir noktada kimse en ufak bir ilgi veya endişe bile ifade etmedi. Basit bir "yanlış anlaşılma için özür dilerim" bile değil, diğer birçok otel gibi bir yükseltme teklifi. Deneselerdi misafirleri hakkında daha az umursamazlardı. Kelimenin tam anlamıyla omuzlarını silkti, bana sırtını döndü ve yürüdü. Hiç daha az ilgilenen veya daha profesyonel olmayan bir otel yöneticisi yaşamadım !!
Yetmiyormuş gibi, park ücretini yuttuktan sonra odama gidiyorum. Şimdiye kadar tamam. Duvarların ince olduğu ortaya çıktı, koridordaki herkesin yürüdüğünü duyabiliyorsunuz ve yan odadaki adam şanslı ve çok sesli. Kendini biraz gönül yarasından kurtar ve uzak dur. Diğer Ramada'larda bulundum ve iyi deneyimler yaşadım ama burası büyük bir hayal kırıklığı.
Yorumlar: