S

Sara Meloun

3 yıllar önce

Bu incelemeye Atina Şehir Merkezinin park departma...

Bu incelemeye Atina Şehir Merkezinin park departmanı hakkında olduğunu söyleyerek başlayayım. Birkaç hafta önce öğle yemeği yedikten sonra arabama bindiğimde, arabamın üzerinde park cezası aldığımı belirten turuncu bir zarf buldum. Onu vizörüme koydum ve düne kadar unuttum. İnternete girip bileti ödemeye karar verdim, ancak zarfı açtığımda içeride bilet yoktu. Hala çevrimiçi oldum ve etiket numaramı yazdım ama hiçbir şey görünmedi. Atina şehir merkezindeki park bölümünü aradım ve Pam adında bir kadınla konuştum (adının bu olduğuna inanıyorum). Şimdiye kadar hiç kimsenin sağlamadığı en kötü müşteri hizmeti olması gerektiğini söylemeliyim. Benim gibi, o da benim etiket numaramı kullanarak park yeri alıntısını bulamadı. Ona ileriye dönük olarak nasıl ödeme yapmam gerektiğini veya seçeneklerimin ne olduğunu sordum. Bu kadın bana yapabileceğim kesinlikle hiçbir şey olmadığını söyledi, mahkemeye gidecek, sonra tahsilat yapacak ve sonsuza kadar kredi raporumda oturacaktı. Bu çok saçma !! O kadar kaba ve yararsızdı! Daha sonra ana numarayı Athens Downtown Development'a aradım, bana aracımda hiçbir şey bulamadıklarını ve hiçbir şey için endişelenmemelerini söylediler. Kadına Pam'in ne kadar kaba olduğunu ve bana söylediği şeyleri söyledim, hiçbir yanıtı yoktu ve hakkında yorum yapmadı. Demek istediğim, biraz kibarlık çok işe yarar ve eğer işlerini bu şekilde yapıyorlarsa, gerçekten yeni insanları işe almaları gerekir! ABSÜRT! Yönetimin bu kadının iş performansına ve müşteri hizmetleri becerilerine bakması gerekiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok