Jake from statefarm

İnceleme SPORT CYCLE CENTER

Geçenlerde bu bayiye yeni bir R6 veya yeni Ninja Z...

Geçenlerde bu bayiye yeni bir R6 veya yeni Ninja ZX6R'ye bakmak için gittim. Bu benim ilk yeni bisikletim değil, geçmişte birkaç yeni bisikletim oldu. Ciddiydim ve satın almaya hazırdım. İçeri girdim, etrafa baktım ve birkaç bisiklete oturdum. Hiç kimse beni selamlamadı ya da yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı. Biri bir masanın arkasında, diğerinin ayakta duran 2 satış elemanını fark ettim. Beni gördüler ama varlığımı kabul etmek istemediler. Satış elemanlarından birine yaklaştım ve yeni R6 ile yeni Ninja ZX6R hakkında sorular sormaya başladım. Kibardı, sorularımı yanıtladı, yakın uçlu cevaplamasına rağmen, doğrudan noktaya kadar cevapladı. Onun yoluna çıktığımı hissettim. Ben de uzaklaştım ve etrafa bakmaya devam ettim. Konuştuğum satış elemanı uzaklaştı ve bisiklet satın almakla ilgilenip ilgilenmediğimi, daha fazla bilgi isteyip istemediğimi vb. Sormaya zahmet etmedi. İhtiyacım olan yardımı alamadığım için ayrıldım. Yoğun trafikte fazladan 40 dakika sürdüm ve başka bir satıcıya gittim. Sonunda başka bir yerde yeni bir 2015 GSXR 600 satın aldım! Müşteri hizmetleri / perakende sektöründe de yöneticiyim. Kötü müşteri hizmetleri sadece bu bayiliğe zarar verecektir. Müşterileri kabul etmeli, içeri girerken onları selamlamalı ve açık uçlu sorular sormalısınız. İçeri girdiklerinde satın almaya hazır olmayabilirler, ancak doğru sorular ve doğru yardımla onları satın almaya ikna edebilirsiniz.

Çevrildi