e

emtaylor810

4 yıllar önce

Dün aracım için planlanmış bir servis randevusuna ...

Dün aracım için planlanmış bir servis randevusuna gittim, bu sadece bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu olacaktı - aracı satın aldığım sırada ön ödemesini yaptığım hizmetler (ToyotaCare'in süresi 25 bin milden sonra devreye girmek için) ). Yağ değişimi ve lastik rotasyon hizmetleri için ön ödeme yaptığımı kanıtlamak için evraklarımı göstermek zorunda kaldım, bu yüzden evrak işlerini aracın içinde tutmam iyi bir şey. Bayilerinden satın aldığım hizmetlerin bilgisayarlarında olacağını varsaydım, ama görünüşe göre değil. Her neyse, servis katında aracımın dışında birkaç dakika göz ardı edildikten sonra, servis görevlisi sonunda beni kabul etti ve 30.000 mil hızla aracımda gerçekten yapmam gereken diğer tüm servis çalışmalarını anlatmaya başladı. Yağ değişimim ve lastik rotasyonum için kim olduğumu söyledim ve sonra da bir fren muayenesi, 4x4 diferansiyel servisi ve 30k'de aracımın ayarını almamın neden kritik derecede önemli olduğunu açıkladı. Ve, s / b, başka bir randevu ayarlamak yerine, oraya gitmek için tek yönlü 45 dakika sürüyorum, devam ettim ve planlamadığım bu 300 $ 'lık ekstra hizmet paketini onayladım (artı sahip olduğum bayide harcadığım ekstra t başlangıçta planlanmıştır). Sanırım bu ekstra hizmetlere kesin bir hayır demeliydim, dün gece eve geldiğimde, sevgilime ne olduğundan bahsetmiştim ve adamın benden faydalandığını söyleyerek benden çok hayal kırıklığına uğradı. ve daha iyi bir şey bilmediğim gerçeğini, kaliteli bir Toyota aracıyla 30 km'de kesinlikle ihtiyacım olmayan bir dizi ekstra hizmeti daha fazla satmak için kullandım. Şimdi kendimi aptal gibi hissediyorum. İnsanlardan dürüstlük ve doğruluk bekliyorum, ancak şimdi Toyota Grand Rapids Servis Departmanı ile tetikte olacağım ve hepinizin de öyle olmasını tavsiye ederim. Ödevinizi yapın ve servis randevularında yapılan satış artışını savuşturmaya hazır olun.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok