Mike Alsip

İnceleme Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Burada servis randevularını ayarlayan kızı bile ge...

Burada servis randevularını ayarlayan kızı bile geçemiyorum. Anlaması zor çünkü gülünç derecede kalın bir aksanı var ve sürekli mırıldanıyor. Kaydın altında olabileceği eski telefon numarasını hatırlayamadığım halde servis dosyama soyadına nasıl bakacağından emin değildi. Sonunda doğru anladı.

Sonra, arabamın önceki sahibini daha önce arabama kimin sahip olduğunu bilmem gerekiyormuş gibi sormaya başladı. Garanti işinin tamamlanmasına ihtiyacım olduğunu söyledim ve bölünmüş bir güneşlik olup olmadığını sordu. Hayır, şişmiş bir amortisör için. Sonra postada bununla ilgili bir mektup olup olmadığını sordu. Hayır, sızdırıyor ve işini yapmıyor.

Daha sonra beni beş dakika beklemeye aldı. Telefonu kapattım ve tekrar aradım ... dört kez. Her seferinde telesekreteri aldım. Meşgul olmaları gerektiğini anlıyorum, ancak 5 dakikadan fazla bir süre aradıktan sonra telesekreter dışında BAZI sonuçlar vermeli, değil mi? Maalesef telefona tekrar cevap verdi. 10 dakika önce Honda Civic'imde servis almak için aradığımı söyledim ve beni 5 dakika bekletti, ben de onu geri aradım. Neden bahsettiğimi hatırlayamadığını söyledi, bu yüzden çok sinirliydim ve başka biriyle konuşup konuşamayacağımı sordum. Hayır dedi ve bana servis randevularını planlayanın kendisi olduğunu söyledi. Tekrar sordum, "Kesinlikle konuşabileceğim kimse yok mu?" Bana yine hayır dedi.

Bu yüzden kibarca yöneticisine Sam Swope'un gelecekteki tüm işlerimi kaybettiğini bildirmesini istedim. Bu kızın ya biraz eğitime ya da değiştirilmeye ihtiyacı var. Garanti işim için Bob Montgomery'ye gidiyorum sanırım.

Çevrildi