Mark Edson

İnceleme Renaissance Woodbridge Hotel

Bence bu gerçekten güzel bir mülk ve ön büro ekibi...

Bence bu gerçekten güzel bir mülk ve ön büro ekibi harika. Yönetime ihtiyatlı sözüm, kahve barı servis personelinin eğitimli ve müşteri odaklı olmasını sağlamaktır. Her sabah kahvehanede çalışan bir beyefendiniz vardı ve birlikte rol yapıyordu. Ancak son 2 kaldığında orada bulunmadı ve kahve barını işleten kadınlar müşterilere nasıl davranacaklarını veya kasayı nasıl kullanacaklarını bilmiyorlar. Bu sabah kahve içmeye çalışmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. 3 gündür buradayım ve her sabah, kahve barında çalışan kişi telefonunda veya diğer çalışanlarla sohbet etmekle çok meşguldü, hatta yürüdüğümde beni bile kabul ediyordu. Ömür boyu titanyum seçkin bir üye olarak, Marriott'tan beklediğim şey bu değil ve umarım yerel yönetim bunu çözmek için çalışacaktır.

Çevrildi