Pamela Crawford

İnceleme Dick Hannah Volkswagen

Servis çalışanları çok bilgili, arkadaş canlısı ve...

Servis çalışanları çok bilgili, arkadaş canlısı ve naziktiler. Ryan, teknisyenim bana hizmet durumu ve neye ihtiyaç duyulduğu hakkında güncellemeler vermek için süreç boyunca benimle kısa mesaj yoluyla iletişim kurdu. Ryan ve Heather başka bir yerden stoklamadıkları bir aksesuarı alarak yukarıda ve öteye gittiler ve seyahatimi kurtardılar. Aracımda tavsiye edilen bakımı zamanında yaptırdığımdan emin olarak bayilikten ayrıldım. Bu servis seviyesi, aracımı servis için başka bir yere götüremeyeceğime ikna etti. Ayrıca, COVID sırasında personelin showroom ve bekleme alanlarını sildiğini görmek rahatlatıcıydı. Beklerken yanımdan geçen her personel, bana yardım edildiğinden emin olmak için durdu ve bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sordu ... aklımda bir sonraki aracımı nereden alacağımdan şüphe bırakmadan.

Çevrildi