C

Cnh Test

4 yıllar önce

20 yıldır NI müşterisiyim ve bir ton ürün satın al...

20 yıldır NI müşterisiyim ve bir ton ürün satın aldım. NI ile ilgili bir sorun RMA departmanıdır.

Geçenlerde bir NI-9202 siparişi verdim ve resmin üzerine tıkladım (model numarası ve resim ihtiyacım olanla eşleşti) sepetime ekledim ve satın aldım.

Ürün bize ulaştığında, konektörün ihtiyacımız olan şey olmadığını fark ettik. Aynı model numarasına sahip 2 model var. Aynı model numarasına sahip bazı kartlarda uyumsuz konektörler bulunur.

Bir RMA ve doğru Model için yeni bir sipariş vermek için NI ile iletişime geçtim. İadede yanılmıyorsam, politika, bir ürün uygulama için işe yaramazsa, başka bir şey satın almak için kredi için 30 gün içinde iade edebileceğinizdi. Bu politika makul bir dengeydi.

Bu durumda, 500 dolarla değiştirmek istedikleri kapalı paketlerde 2 kartım var. En azından iade politikası, web sitesinde belirtildiği gibi esnek olmalıdır. Değişim ücretinden feragat etmek için herhangi bir durum varsa, durum bu olacaktır.

Ajan Kevin Villalta, mühür paketlerinde olduklarını açıkladığım halde bu politikadan taviz vermez.

Bu nedenle kaçınmak için iyi bir şirket.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok