A

Anthony Green

3 yıllar önce

KC Anestezi Derneği korkunç bir şirkettir. HCA'nın...

KC Anestezi Derneği korkunç bir şirkettir. HCA'nın bunları neden tedarikçi olarak kullandığını anlamıyorum. Sigorta şirketim Anthem, Blue Cross, Blue shield kodları a (manuel hata) gönderirken hata yaptı. Birinci ve ikinci düzenleme sırasında gönderilen kodlar aynıydı, bu da hatanın manuel olduğu veya faturayı zaten ödedikten sonra talepleri ayarladıkları anlamına geliyor. Blue Cross, Blue Shield 4 ay sonra bir denetim yapar ve hatayı yakalar. Benim tarafımdan gerçekten gölgeli hissediyorum. KC Anestezi Derneği, 30 ila 40 kişinin de aynı sorunu yaşadığını belirtti. Blue Cross ve Blue shield'ın vakaya bir proje yöneticisi getireceğini ve müşteriyle kişisel olarak iletişime geçmelerini sağlayacağını düşünürdünüz. KC Anestezi Derneği yardıma çok direnç gösterdi. Aradaki boşluğu doldurmak için Blue Cross, Blue Shield ile telefona girmek bile istemediler. Müşteri bir kez daha ortada kalır. Kimse mükemmel değildir! Bunu anlıyorum, ama sonunda ödeyen müşteri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok