Darla Taylor

İnceleme Austin Infiniti

Infinity Austin, basit bir hızlı bakım veya detayl...

Infinity Austin, basit bir hızlı bakım veya detaylı bir onarım, sorunsuz ve (araba tamiri olabildiğince!) Ağrısız bir deneyim olsun, arabamı servise götürüyor.

Bana özel olarak atanmış bir hesap temsilcisine sahip olmaktan memnunum. Nick (temsilcim) titiz, bilgili ve önceliklerimize saygılıdır. Asla herhangi bir baskı altında veya aceleci hissetmeyiz, ancak sorulduğunda deneyimli önerilerle bizi iyi bilgilendirir.

Müşterileriyle olan iletişimleri olağanüstüdür, bize incelenen her öğenin (görevin) tam listesi, gözlemleri ve önerileri ile birlikte önerilen her hizmetin maliyetinin okunması kolay bir dökümünü içeren eksiksiz bir teşhis raporu gönderir. Sonuçlar kırmızı (başarısız görev), sarı (dikkat) ve yeşil (başarılı) olarak renk kodludur. Rapor ayrıca, teknisyenlerin gerçekleştireceği süreci içeren ve çeşitli bakım adımlarının arkasındaki nedenleri anlamamıza yardımcı olacak bilgilendirici bir kılavuz içerir. Bu bilgileri içtenlikle takdir ettim, çünkü neyin hemen yapılması kritik öneme sahipti ve önümüzdeki aylar için güvenlik veya otomobilde hasar riski olmadan neleri planlayabileceğimizi önceliklendirmemize yardımcı oldu.

En son hizmetimiz, çok ihtiyaç duyulan birkaç bakım öğesini içeriyordu. Aynı zamanda yeni lastikler almayı da planlıyorduk, ancak en iyi anlaşma için fiyat araştırması yaptık ve arabayı lastikler için pazarlık zincirine götürmeyi planlamıştık. Temsilcimize bundan bahsettik ve Infinity'nin herhangi bir fiyatla eşleşeceği söylendi ... ve yaptılar! Böylece, tam olarak istediğimiz lastikleri bulabildiğimiz en düşük fiyata alabildik ... hepsini, arabamızın zaten serviste olduğu tercih edilen mağazamızda.

Son fakat en az değil, aracınız hizmetteyken sağladıkları kullanışlı ve çok beğenilen ödünç araba. Bu, kesinlikle benim için en değerli faydalardan biri. Arabamın servise ihtiyacı olduğunda, onu bir sabah bırakıp, ödünç veren bir Infinity ile gidebilirim (benimkinden çok daha yeni ve daha güzel!) Ve işime devam edebilirim.

Birçok kişinin "daha yüksek maliyet" veya "daha yüksek maliyet" olarak algılanması nedeniyle servis için bayilerden uzak durduğunu fark ediyorum ... Ve her zaman dikkate alınması gereken öncelikler vardır. Ama kritik hizmetler ve şimdi de lastikler için ... Arabamı başka hiçbir yere götürmezdim. Ve hatta daha rutin bakım öğeleri için bile profesyonelliğe, mükemmel iletişime ve Infinity Austin ile uğraşmanın bana verdiği güvenceye çok değer veriyorum. Güvenimi ve işimi kazandılar.

Çevrildi