Paul Glionna

İnceleme thornhill hyundai

Son zamanlarda, 2009 Sonat'ımın bakımı ile ilgili ...

Son zamanlarda, 2009 Sonat'ımın bakımı ile ilgili bir sorun yaşadım. Servis Departmanı ile yaşadığım deneyimden dolayı çok üzüldüm ve hayal kırıklığına uğradım. Bayiye deneyimimin ayrıntılarını içeren bir e-posta gönderdim. Akşamın ilerleyen saatlerinde, şikayetimin devam edeceğine dair söz içeren bir e-posta onayı aldım.
Birkaç gün içinde Jeff Copan, V.P. / Thornhill Hyundai ve Richmond Hill Hyundai'nin Genel Müdürü beni telefonla aradı. Sorunumla çok ilgilendi ve durumu açıklığa kavuşturmak ve durumu düzeltmek istedi. Scott Provost arabamın kapsamlı bir incelemesini yaptı ve Jeff ve benimle birlikte tüm ayrıntıları ele aldı.
Hem Jeff hem de Scott'un eylemleri sonucunda, her iki bayide de Servis Departmanlarına olan güvenim yeniden sağlandı. Bu kadar iyi muamele görmeyi beklemiyordum ve Jeff tarafından bu durumun / sorunun gelecekteki Servis Departmanı müşterileri tarafından yaşanmayacağından emin olmak için adımlar attığına dair güvence aldım.
Hem Jeff Copan hem de Scott Provost'a tekrar teşekkürler, hem Richmond Hill hem de Thornhill Hyundai'nin Bayilik Servis Departmanlarına olan güvenimi ve güvenimi geri kazandınız.

Paul Glionna
Thornhill Ontario

Çevrildi