m

marty loggins

4 yıllar önce

CPAP makinem için yatağın yanında çıkış yok ve mas...

CPAP makinem için yatağın yanında çıkış yok ve masaya çağırdığımızda rahatsız olmuş otel personeli tarafından sorunu çözmek için hiçbir çaba sarf edilmedi. Ayrıca ödeme sırasında yanlış bir toplam fatura verildi ve görevliyi bunu yazdırmaya ve bizimle birlikte gözden geçirmeye ikna etmemiz gerekti. Hatasını anladıktan sonra bile korkunç tavrı devam etti. Misafirleri bırakmak gerçekten kötü bir son izlenimdi. Bu sorunlar ÇOK temeldir ve personelin en ufak bir çabasıyla kolayca giderilebilirdi. Misafirperverlik 101. Personeliniz temel kibarlığa bağlı değilse, otelinizin ne kadar ünlü veya güzel olduğu önemli değildir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok