Jennifer Warren

İnceleme Leith Nissan

Uğradığımda her zaman hem harika bir müşteri hem d...

Uğradığımda her zaman hem harika bir müşteri hem de bakım hizmeti aldım! Yağ değişimi vb. İçin beklerken, satış personelinin müşterileriyle etkileşime girdiğini gözlemliyorum. Bir araba için alışveriş yaparken veya arabalarının bakıma ihtiyacı olduğunda, herkesin kişiselleştirilmiş, mükemmel müşteri hizmeti deneyimleyeceğini söylemeliyim!

Bakım personeli, yapılması gereken her şeyi açıklarken yukarıda ve öteye gider ve neyin bekleyebileceği ve neyin mümkün olan en kısa sürede ele alınması gerektiği konusunda önerilerde bulunur. Bir kadın olarak, ihtiyaç duyulmayan şeyler için pahalı, dürüst olmayan satışları zorlamaya çalışan diğer yerlerdeki mekaniklerle o kadar iyi bir deneyimim olmadı. Leith Nissan'ın bakım personelinin önerilerine karşı her zaman dürüst davrandığını ve ihtiyaç duyulmayan herhangi bir bakım onarımını satın alma konusunda hiç baskı hissetmediğimi hissediyorum. Gelecekte ne yapılması gerektiğini her zaman bana bildirmeleri, finansal olarak ileriyi planlamama yardımcı oluyor. Bununla birlikte, müşteri hizmetlerinin sadece "şu anda" değil, gerçek hizmet gününün çok ötesinde olduğunu gösteriyor!

Harika, dürüst hizmet için çok teşekkürler!

Çevrildi