Ciara Geoghegan

İnceleme Galgorm Resort and Spa

Erkek arkadaşım ve ben, bazı iyi değerlendirmeleri...

Erkek arkadaşım ve ben, bazı iyi değerlendirmeleri okuduktan ve web sitesini kontrol ettikten sonra burayı kontrol etmekten gerçekten heyecanlandık. Ancak, Galgorm Resort & Spa'dan aldığım abartılı müşteri hizmetleri beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Birkaç hafta önceden spa rezervasyonu yapmak için oteli aradım ve her seferinde 10 dakikadan fazla bir süre bekledikten sonra bile yanıt gelmeden bekletildim. Ayrıca telefonla yanıt gelmemesinden sonra bir hafta önceden üç çevrimiçi rezervasyon formu gönderdim, ancak herhangi bir yanıt almadım. Tesisin gurur duyduğu yüksek derecelendirme ve standartlar göz önüne alındığında, soru soranlara neden yanıt vermediği konusunda tamamen kafam karıştı.

Çevrildi