N

Nikkiis SP
İnceleme Pulse Energy

4 yıllar önce

Darbe enerjisinin çok kötü bir müşteri hizmetleri ...

Darbe enerjisinin çok kötü bir müşteri hizmetleri var. Müşteri hizmetleri bana 40 dakika boyunca gerçekten işkence etti. 0 yıldızlı bir elektrik şirketi, bu elektriğin yaptığı bu kadar zavallı bir poliçe duymadım ve müşteri hizmetleri kaydolduğumda bu poliçeyi kabul ettiğimi söyledi. Hesap kocamın adına olduğu için kartımla ödeme yapamayacağımı söylüyorum. Kocamın müşteri hizmetlerine gerekli bilgileri sağlayabileceğime dair yetkilendirilmesinden sonra bile, onlara bilgi verdiğimde beni dinlemek istemiyor ve kelimenin tam anlamıyla benimle tartışmayın diyor. Bu nasıl bir tartışma oldu !.
Beni bıraktıkları nabız enerji kartına sabah 8'den akşam 8'e kadar yanlış zaman yazıyordu. Ama saat 16: 30'da müşteri hizmetlerini aradığımda saat 17: 00'yi kapattığımızı ve yakında bir başkasının size geleceğini söyledi, politika bu .. Sanki her şeyi o kişiye tekrar açıklamam gerekiyor mu? Böyle bir kullanıcı dostu olmayan web sitesi, bana e-postamda eksik faturaları gönderiyorsunuz, üzerinde bir son tarih yok. Benimle hiç telefon görüşmesi yapmadım. Haber vermeden elektriğimi kestim. Ve elektriğimi yeniden bağladığında birinin evde olması gerekiyor! Neden elektrik bağlantısını kestiğinde kimse evde olmam gerektiğini söylemedi? Aptalca yapılan tüm politikalar sizin lehinize olmalı! Teşekkürler müdür. Fiyat oranlarından bahsetmiyorum. Bir web sitesi üzerinden kaydoldum, ancak fatura gelmeyi başardığında puan, kaydolduğum web sitesi bilgilerinden tamamen farklıydı. Size söylüyorum gizli suçlamalar, Belirsiz bir şekilde Tanrı bilir bir yere yazılır, kaydolurken asla okumadığım yer.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok