naila c

İnceleme 401 Dixie Infiniti

BÜYÜK BAŞARISIZ

BÜYÜK BAŞARISIZ

Bu konumda çok stresli bir deneyim. Kullanılmış bir Q60'a bakıyorduk ve bir satış temsilcisi olan Salil Bhatia'nın kendisine ulaşması konusunda talihsiz bir deneyim yaşadık.

İşler iyi başladı ama buradan sonra hızla yokuş aşağı gitti. Araçta, özellikle de camın etrafını saran süslemede bir miktar aşınma ve yıpranma vardı. Bunun hava nedeniyle zarar gördüğünü söyledi. Yani 2017 Infiniti, hava hasarından dolayı şimdiden çöküyor mu? Açıkça kışın pencereyi kazıyıp sonra da soymaya çarpan birinden geliyordu. Önemli değil ama korumalarım hemen yukarı çıktı.

Daha sonra ne kadara mal olacağını görmek için sigorta ile kontrol etmek istedik. Bir sonraki astarı, arabanız daha güvenli olduğu için sigortanızın daha ucuz olacağıydı. Gerçekten mi? Mevcut aracımıza göre değiştirilecek daha pahalı parçaları olan 2 yaşındaki Infiniti daha mı ucuz olacak? Daha pahalı hale geldi. Şok.

Toplam başarısızlık, arabayı aldığımız zamandı.

Sigorta tam olarak tamamlanmadı, haciz adının düzeltilmesi gerekiyordu. Bizimle 10 dakikadan fazla bir süredir telefonda tartışarak, değişikliği kendisi yapamayacak kadar meşgul olduğunu, bu değişikliği yapmasına izin verilmediğini ve yapmayacağını belirtti. Kendimiz yapacağımızı ve ona sormadığımızı söylemeye devam ettik. Sonunda ona sessiz olmasını söylemek zorunda kaldık, sohbet çemberler halinde dönerken bununla ilgileneceğiz. Salil kapattıktan sonra ne yaptı, yasadışı olduğundan oldukça emin olduğum sigortacıyı aradı ve değişikliği yaptı. Düzeltmeyi yapmak için aradığımızda bunu öğrendik. Şaşırtıcı bir şekilde yapıldı!

Teslimat günü. Araba tamamen detaylandırılacaktı. Standart bir el yıkama uyguladılar ama içi tamamen gözden kaçmıştı. İç mekanı detaylandırmak için 4 gün geçirdiler. Sürücünün kol dayamasında patlamış mısıra benzeyen bir şey bulduk. Detaycı bunu nasıl kaçırabilir? Tüm koltuklar ve çatlaklar arasında kir ve enkaz olduğu için araba hiç vakumlanmamıştır. Deride lekeler vardı ve genel olarak iç kısım temizlenmemişti.

Bu noktada satış müdürü Matt Dorosti ile zaten görüşmüştük. İçine bakmasını istedik. Arabanın genel olarak% 95 mükemmellikte olduğunu ve iç kısımdaki tüm kirin aracın temizliğinin yalnızca% 5'ini temsil ettiğini hissetti. Üzgünüm. Bana göre arabaların temizliğinin% 50'si dışarıda,% 50'si içeride. Bence iç mekana daha yüksek bir yüzde atfedilebilir. Her iki durumda da, arabanın% 95 mükemmelliğe yakın ve teslimata hazır olduğunu hissetti. Hiçbir aile üyesinin bu kadar kirli bir iç mekânla gitmesine izin vereceğini sanmıyorum. Yine bayilik hissetti, onlar arabayı teslim aldılar. Teslimat öncesi denetim, kalite kontrol neredeydi?

Araba bir sonraki servise götürüldüğünde tam bir iç ve dış mekan sunmayı taahhüt etti. Ne olduğunu görmek ilginç olacak.
Eve giderken ve yeni / kullanılmış arabamıza tam bir iç mekan verdiğimizde bizi daha iyi hissettirmedi çünkü içi sadece kirliydi!

Genel olarak, A olması gereken, üst düzey bayilikten çok zayıf, başarısız bir deneyim. Bu bayiliğe C notu verirdim. Yağlı kullanılmış bir araba gibi.

Bir restoran için verilen 100 dolarlık kupon da tamamen aşağılayıcıydı. Bir arabaya binlerce harcadık ve bu 100 $ 'lık kupon bunu telafi etmiyor ve kesinlikle iyi bir inceleme satın alamaz.

Genel olarak, iki kez düşünürüm veya bu bayiden bir daha asla satın almam.

Çevrildi