K

Ken Horenstein
İnceleme BMW Seattle

4 yıllar önce

Bu, Seattle'daki BMW'ye ilk gelişimdi ve muhtemele...

Bu, Seattle'daki BMW'ye ilk gelişimdi ve muhtemelen sonuncusu olacak. Standart bir hizmet için geldim ve başlangıçta tamamlama süresinin 2 saat olacağı söylendi. Bu daha sonra bir sonraki kişiden 3-4 saat olarak değiştirildi. Genel olarak hizmet 6,5 saat sürdü. Ek olarak, arabanın öğleden önce bitirileceği ve arabanın alınması için ayarlanacağı söylendi, ancak araba saat 14: 30'a kadar hazır değildi. Gerçekten sorun, beklenti belirlemekti.

Ek olarak, arabayı aldığımda portbagaj nedeniyle arabayı yıkayamayacaklarını, ancak arabayı süpürdüklerini belirten bir not vardı. Arabayı süpürmedikleri apaçık ortadaydı. Toplam hizmet, beklenen sürenin 3 katı kadardı ve bunu tamamlamadılar bile.

Ekibe bunun ilk deneyimim olduğu ve iyi olmadığına dair geri bildirim sağlamak için aradım - geri bildirim için bana teşekkür ettiler ve başka işlem yapmadılar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok