Doug Morse

İnceleme Deere and Company

Şubat ayında bir x394 çim traktörü satın aldım. Tr...

Şubat ayında bir x394 çim traktörü satın aldım. Traktörde sadece 5 saat kadar kısa bir süre kala, gevşek hidrolik direksiyon sistemi teçhizatları tüm sıvıyı dışarı sızdırarak traktörü yönlendiremez veya hareket edemez hale getirdi. Satıcının traktörü tamir etmesi için alması için 50 $ ödemek zorunda kaldım. Sistemin bağlantı parçaları fabrikadan çıkmıştı, ancak Deere'ın garanti politikası bayi tarafından teslim alınmasını karşılamadığından Deere bu ücreti almayacaktır. Fabrika arızası için 5 saat üzerinde bir traktöre 50 dolar ödemek zorunda kalmak yanlıştır. Daha da kötüsü, konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisi kaba ve alaycı davrandı. Beni bir güncelleme ile arayacağını söyledi, ancak takip etmiyor. Bu şirketten daha fazlasını bekliyordum ama çok hayal kırıklığına uğradım. John Deere'den başka bir ürün almayacağım.

Çevrildi