C

Cristina Millspaugh

3 yıllar önce

Yakın zamanda Servis Merkezinde harika bir müşteri...

Yakın zamanda Servis Merkezinde harika bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım. 3.5 hafta önce satın aldığım yeni bir lastikten bir vidayı çıkarmak için oraya gittim. Servis Müdürü, vidanın lastik duvarını deldiği yer nedeniyle yeni bir lastiğe ihtiyacım olduğunu söyledi. En büyük yumruk 175 dolara mal olacaktı (tahmini, lastik + işçilik dahil). Benim canımı sıkan bu, lastik 1 aydan daha kısa olduğu için planlanmamış bir maliyetti. Servis Müdürü ŞAŞIRTICI idi - lastiklerle bir garanti verilip verilmediğini kontrol etmeye ve görmeye hazırdı. Patronuna sordu, Parça Müdürüne gitti ve alçakgönüllülükle, bilinmeyen bir garanti nedeniyle ücretsiz bir yedek lastik alabildim. İki çıkarım - 1. Sormaktan zarar gelmez. 2. Chrysler Dodge Jeep RAM Salonundaki Servis Merkezi, mükemmel müşteri hizmetleri ile beni etkilemeye devam ediyor. Hizmetiniz sayesinde beni sonsuza kadar müşteri yaptınız! Yaptığın her şey için teşekkür ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok