Hector Valdez

İnceleme Gold & Platinum Management SA

HOA'mız 2018'den itibaren Platin Yönetim'e geçti v...

HOA'mız 2018'den itibaren Platin Yönetim'e geçti ve Platinum mahalledeki tüm sakinlere uygun şekilde tavsiyede bulunamadı. Son mülk yönetim şirketi ile otomatik ödeme yaptığım ve Platin yönetimi ile kurulmadığım için birinci çeyrek için gecikme ücreti aldım. Aradım ve ücretten vazgeçtikleri için mutlu oldular, ama hikaye burada bitmiyor. İkinci çeyrek için bir fatura almadım ve otomatik ödeme ile ayarlanmadığım için başka bir gecikme ücreti aldım. Platinum aradı ve her yıl yalnızca bir gecikme ücretini geri alabileceklerini söylediler. Pekala, keşke ilk gecikme ücretinin tüm konut sakinlerine yeni mülk yönetimi ile otomatik ödeme ayarlamalarını bildirmemeleri veya yönetim eksikliği olduğunu düşünselerdi. Görünüşe göre ücretlerden feragat etme yetkisi olmayan bir "yönetici" ile telefonda konuştu. Postayla bir fatura veya "nezaket faturası" almadıysam, bunun onların hatası olmadığını söyledi. Sanırım bu şirketin geçiş dönemi hıçkırığını düşünerek ikinci gecikme ücretini ödememe yardımcı olacağına dair çok fazla umut ve beklentim vardı.

Çevrildi