Justin Huser

İnceleme Blue Cross and Blue Shield of ...

Ailemle yaptığım bir gezi sırasında kazara kızımın...

Ailemle yaptığım bir gezi sırasında kazara kızımın sigorta kartını evimize bıraktım. O hafta sonu kızımın ateşi yükseldi ve onu Acil Bakım'a götürdü. Üye kimliğini ve grup # bilgilerini almak için BCBS KC'yi aramayı denedim ve müsait kimse yoktu. Üç denemede hemen yüzüme kapatan otomatik bir sisteme yönlendirildim. Çok çok hayal kırıklığına uğradım. Memnuniyetsizliğimi doğrudan onlara iletmeyi planladığım için müşteri hizmetlerinin beni aramasını dört gözle bekliyorum. JH

Çevrildi