Christine Schultz

İnceleme Prism Healthcare Services

Muhtemelen RRT nedeniyle burayı tavsiye etmem. ((U...

Muhtemelen RRT nedeniyle burayı tavsiye etmem. ((Uzun süredir özür dilerim)) Prism Sağlık Hizmetleri'ne giderken telefonuma cevap veren kişiyle harika bir deneyim yaşamama rağmen, nazik, yardımsever ve profesyoneldi.

Benim durumum, aşırı derecede şiddetli OSA'ya sahip olmam. Doktorum endişeden dolayı aciliyet nedeniyle uyku testime geçti. Beni sevk ettiği bu tıbbi malzeme kooperatifiyle temasa geçtikten sonra, beni bir ve bir buçuk hafta içinde programa alabildiler. Seyahat alanlarının dışında olduğum için onlara geliyordum. Uygulamanın gününü aradım ve hasta olduğum için yeniden planladım ve 2 saatlik artı sürüşü yapamadım. Yani beni yaklaşık 2 hafta sonra aldılar. Onları uygulama günümde sürdüm, yolda, trafik beklediğimden çok daha yoğunlaştı. Durumdan haberdar etmek için önceden aradım, en az 15-20 dakika gecikecektim. Onlara yeniden planlamaları gerekip gerekmediğini anladığımı, ancak görmek için kontrol edebileceğini söyledim çünkü neredeyse oradaydım ve çok uzun bir yoldan geldim. Ayrıca daha önce bir CPAP'ım olduğunu ve beni göremezlerse nasıl kullanacağımı bildiğimi göstermek için Dr.'ye götürebilir miyim? Telefona cevap veren kişi harika, arkadaş canlısı, nazik ve yardımseverdi. Hiçbir şeyi garanti edemedi ama ne yapabileceğini gördü, ben de o yöne devam ettim. Varışta bir RRT ile tanıştım. Bu RRT, MW harflerine sahiptir. Aceleye gelmiş ve sinirli görünüyordu. Geç kaldığım için özür diledim ve açıklamaya çalıştım ve ayrıca CPAP kullanma konusunda eğitim aldığım için hızlı gidebileceğimizi söyledim. "Umarım bir sonraki başvurumu iptal etmek zorunda kaldım ve buradan gitmem gerekiyor" dedi. Durumuma hiç merhamet göstermiyordu. Onunla buzu kırmayı denemeye devam ettim ve o sadece soğuk ve aniydi. Bir avantaj planına sahip Medicare'im var ve bana Medicare için Medicare uyum protokolünün makineyi ödemesini söylüyordu ve ona birçok kez farkında olduğumu ve anladığımı söyledim. Bu tedaviye olumlu bir tavırla gittiğimi ve itaatle elimden gelenin en iyisini yapmayı planladığımı ve yapabileceğimden emin olduğumu anlattım, "evet hepsi böyle diyor" dedi. CPAP'i birkaç yıl önce denediğimi ve başarılı olmadığımı ancak her şeyimi vereceğimi açıkladım. Beni cesaretlendirmedi, sadece bana daha iyi uyduğumu yoksa makineyi kaybedeceğimi söylemek istiyor gibiydi. SO Clean makinesini sordum ve "SİGORTA BUNU KAPSAMAZ" dedi. Ona bunun farkında olduğumu söyledim ve sadece maliyetini bilmek istedim. "Ah, bu 299 $" dedi. İnternette biraz daha az bulabileceğimi söyledim ve "daha az bulamayacaksın, 299 $" dedi. Daha sonra Medicare ile uyumlu olmazsam Cpap'ımı kaybedeceğimi tekrar hatırlattı. Onunla Medicare ve Advantage planım hakkında konuşmaya çalıştım ve "hayır, burada tıbbi bir yedeğiniz olduğunu yazıyor, bu Medicaid, kamu yardımı olabilir." Medicaid'e sahip olmadığımı açıkladım, medicaid için uygun olmadığımı ve benim sahip olduğumu varsaydığı şeyin bu olduğunu söyledi. Ona Advantage kartımı gösterdim. Belgelerimde yazanın bu olmadığını söyledi.
Yani benim sonucum şu üç şeyden biri olabilir. 1. RRT gerçekten kötü bir gün geçiriyordu ve geç kalmam durumu daha da kötüleştirdi ve davranışlarında ortaya çıkıyordu. 2. RRT, sadece dostça olmayan, profesyonel olmayan, hoşgörüsüz bir kişidir. Veya 3. RRT, Medicaid'de olduğumu düşünmesi nedeniyle bana kötü davranıyordu. Hangisi olduğundan emin değilim. Şüphenin faydasını vermeye çalıştım ama tüm uygulama boyunca taşındı.

Buraya bir Cpap uydurma için gitmeyi öneriyorum, teçhizatınızı kimin yapacağını bilmek istemeniz!

14.08.19
Cevabınız için teşekkürler! Yorumları okuyup yanıtladığınız için minnettarım! Christine

Çevrildi