Kath Scanlon

İnceleme Telstra Business Centre Wangar...

Telefonda Telstra ile cihazımı almam için mağazaya...

Telefonda Telstra ile cihazımı almam için mağazaya girmem talimatı verildikten sonra personel çok kaba ve yardımcı olmadı. Mağazadaki personel, Telstra şikayetlerinden telefondaki kişiye yardım etmek veya hatta onları dinlemek istemedi, hatta personelin nasıl çok kötü müşteri hizmetleri aldığını bile yorumladı. Mağazadaki personel daha sonra bana Telstra'nın Telstra mağazası olmadıkları için telefonda söylediği hiçbir şeyi yapamayacaklarını bildirdi. Hiç memnun değilim, çünkü geçen hafta mağaza ve Telstra ile gidip geldiğim için işimi gelecekte Optus'a taşıyacağım.

Çevrildi