Annie K

İnceleme Cyprus High Commission

Personelin yardımcı olmasına ilişkin olumlu eleşti...

Personelin yardımcı olmasına ilişkin olumlu eleştiriler beni şaşırttı. 1.'den sonraki 2. ziyaret çok cesaret kırıcıydı. Tanıştığım bayan bana vatandaşlık başvurum için beni görmek görevi olmadığı için bana iyilik yaptığını, iyi olmayan birini koruduğunu söyledi. Hemen bana doğru kimlikleri vb. Alamadığımı ve geri gelmem gerektiğini söylemek için bir neden buldu, randevu için 3 ay beklediğimi ve oraya gitmek için özel bir düzenleme yapmam gerektiğini söyledim. Web sitesi hangi formun doldurulması gerektiği ve neyin gerekli olduğu konusunda net olmadığı için zaman kaybıydı. Sesini yükseltti, gidin o zaman, bu benim sorunum değil. Annem ona bir profesyonel gibi davranmasını söylemek zorunda kaldı. Sakinleşti ve sonra doğru forma sahip olmadığımı ve ailemin evlilik cüzdanının apostillenmesi gerektiğini söyledi. Ona, başka bir randevu almak istemediğim ve 3 ay sonra geri dönmek için geri dönmek istemediğim için ihtiyacım olan her şeyin tamamlanmış bir listesini bana vermenin mümkün olup olmadığını sordum. Bana söylediği her şeyin doğru olduğu konusunda beni temin etti. Ayrıca cephedeki meslektaşının benim için daha erken bir randevu alacağını, böylece bu kadar uzun süre beklememe gerek kalmayacağını söyledi. Masadaki meslektaşı reddetti ve çevrimiçi olmam gerektiğini söyledi. Tamam yani üç ay sonra geri döndüm. Bu sefer doğru formu hazırladım (reşit olmayanlar için ama yetişkinler için de kullanılıyor?) Anne babamın evlilik cüzdanının apostilli bir kopyasını ödedim. Bekledim ve bu adam yanıma geldi ve randevu mu bekliyorsun? Cevap verdim ve bana gelmemi söyledi, bebeğim ve kocam yanımda oldu. İçeri gelebileceklerini ancak sandalye olmadığı için oturamayacaklarını söyledi. Böylece bekleme alanında kaldılar. Adam pek yardımcı olmadı. Yine başka bir randevu almamı söylemek için bir neden buldu. Görünüşe göre Kıbrıs hükümeti orijinal doğum belgenizi geri vermiyor. Bu bana geçen sefer söz edilmemişti. Gördüğüm bayan bana bir fotoğrafın kopyasını alacağını ve orijinalini (yine yanlış bilgi) saklayacağımı söyledi, tüm söyleyebildiği, size hiçbir şey söylemediğimdi. Geçen sefer ne olduğunu anlattım ve içini döktü. Bana farklı şeyler anlatmaları için her seferinde geri gelemeyeceğimi söyledim. Sadece ebeveynlerimin evlilik cüzdanını istedi ve bunu saklayacaktı, bu sefer hayır dedi, sadece sertifika ve apostil fotokopisini alması gerekecek, ancak aynısını doğum belgem için yapamazdı. Ona bunun korkunç bir iletişimsizlik olduğunu söyledim. Tek söylediği, başka bir randevu al, başka bir kopya al ve apostillenmiş. Ben değilim, web sitesini yapmıyorum. Ona telefona asla cevap vermediklerini ve e-postalara da cevap vermediklerini söyledim. Size öğleden sonra randevu alacağımı söyledi, bir gün öğleden sonra tekrar geleceksiniz. Ön büro en son randevu alamayacaklarını söyledi ve hayır yapamayız dedi. (Yine kötü hizmet) Bana benimle en son tanışan bayanın orada olduğunu ve benimle konuşmasını sağlayacağını söyledi. Beni görmek istemediğini beklemek zorundaydım. Sonra randevusunu bekleyen çok hoş bir bayan sıkıntımı gördü ve bana sakin kalmamı söyledi, ona da aynısını yaptılar ve 3 kez geri gelmek zorunda kaldı. Ona da orijinal doğum belgesini verdirdiler. Konseyden kendisine bir kopya sipariş etti. Bu yüzden kapıyı çaldım ve o adamla konuşmak istedim. Bayanın bugün sizinle konuşmaya müsait olmadığını söyledi, internetten başka bir randevu alın. Hayır dedim, şimdi seni görüyorum, kocam içeri girdi ve burada neler oluyor dedi? Sonra aniden başvurum alındı, kimlik fotokopileri vb. Sorun olmadı ama Doğum belgesi tuttu. Her zaman kendiniz için başka bir kopya isteyebilirsiniz, çünkü kocam oradaydı, daha iyi görünüyordu. 6-9 ay ne kadar sürer diye sorduk, sonra anladınız. Neyi alayım? Vatandaşlık, ardından pasaport için başka bir randevu alın. Vay şaşkına döndü. Benden önce başkaları tarafından hizmet konusunda uyarıldım. Şimdi 1. el deneyimine sahip olduğunuza inanın. Şok edici.

Çevrildi