A L İnceleme Van Den Heuvel Logistiek B.V.
Fonq.nl'den kayınpederim için doğum günü hediyesi ...
Fonq.nl'den kayınpederim için doğum günü hediyesi olarak 420 EUR'luk bir Fauteuil sipariş ettim. Böyle bir fiyat için en azından iyi bir teslimat hizmeti beklerdim. Ancak Fonq.nl alt yüklenicisi Van den Heuvel Logistiek B.V.'nin verdiği teslimat hizmeti tam bir felaket oldu!
1. Fauteuil'in 26/11 tarihinde saat 09: 00'da teslim edilmesi gerekiyordu: şoför zili çaldı, ancak görünüşe göre zil çalışmadı ve şoför hemen ayrıldı. Verilen cep telefonu numarasını neden aramadı? Doğrudan Van den Heuvel Logistiek B.V.'yi teslimatla ilgili olarak aradım ve telefonda benimle konuşmak bile istemeyen tatsız bir adamla görüştüm.
2. Teslimat, 27/11 için 17: 00'da yeniden planlanmıştır. Ve orada, ne kötü bir sürpriz, şoför, geniş bir asansöre (modern bina) rağmen, 3. kattaki dairenin kapısına fauteuili getirmek bile istemiyor. Fauteuil'i alt kattaki binanın kapısına bıraktı. 75 yaşındaki kayınpederim fauteuil'i evine taşımak zorunda kaldı ...
Fonq.nl'ye Van den Heuvel Logistiek B.V. ile çalışmamasını şiddetle tavsiye ederim.
Yorumlar: