Joseph Fontana

İnceleme Hilton Fremont

Personel çok kaba davrandı. Covid-19 nedeniyle asa...

Personel çok kaba davrandı. Covid-19 nedeniyle asansör yerine odamızdan merdivenleri inmek istedik. Salonun sonunda "çıkış, tekrar giriş yok" yazan bir merdiven var. En alt kata yürüdük, ancak bundan önce başka hiçbir kapıda belirtilmeyen acil bir çıkış olduğunu ve ana salona geri dönemeyeceğinizi gördük. Merdivende sıkışıp kaldık ve ön büroyu aradığımda çok agresif davrandılar ve sadece acil çıkış olduğunu bilmemiz gerektiğini ve tabelaların bunu söylediğini söylediler (yapmasalar da fotoğraflarıma bakın). Alarmı kapatmamak için birisinden çıkmamıza izin vermesini istedik. Yirmi dakika geçti ve geri aradım ve kimseyi göndermediler. İkinci kez aramak zorunda kaldım ve bizi aldıklarında bize suçluymuşuz gibi davrandılar. Hepsi kapılarını düzgün bir şekilde etiketleyemedikleri için. Ayrıca odadaki ışık işe yaramadı ... ve bu incelemeyi hotels.com'da yayınladığımda özür dilemediler ya da kötü tabelaları sorununa değinmediler. bunun bir çıkış olmadığını yineledi. Neredeyse hiçbir zaman kötü eleştiriler göndermedim, ancak etkileşimde bulunmak zorunda olduğum tüm insanlara karşı kibar olmaktan başka bir şey değildim, ancak her seferinde sınırsız bir beceriksizlikle karşılaştım.

Çevrildi