Kelsey Wickett

İnceleme Capilano Volkswagen Inc.

Bu bayinin çalışanları, insanlara davranışlarından...

Bu bayinin çalışanları, insanlara davranışlarından dolayı kendilerinden utanmalıdır; özellikle kendi başlarına bakım alışverişi yapan / arayan kadınlar. Hayatım boyunca, hiçbir müşteri hizmeti türündeki bireyler tarafından bu kadar kötü muamele görmedim.

2019 Jetta'mı güçlü yanmış kauçuk kokusu nedeniyle getirdim. Debriyajımda bir sorun olduğunu anlayacak kadar uzun süre manuel şanzımanlı araçlar kullandım ve sahip oldum. Bayiye vardığımda, iki kişinin manuel şanzımanlı araç kullanan bir kadın olduğuma ilişkin yorumları beni şaşırttı. Söylemeye gerek yok ki, benim profilimi çıkardılar ve bayiden ayrılmadan önce arabada yanlış olan her şeyin benim hatam olduğuna karar vermişlerdi.

Servis yöneticisini aradım ve görüşmek istedim ve bu fırsattan mahrum kaldım ve Pazartesi-Cuma günleri 07: 30-14: 30 arasında onunla konuşmak için gelmem söylendi. Sabah 7: 45'te geldim ve servis müdürü ile konuşmak istedim ve çok meşgul olduğu ve beni bir süre göremeyeceği söylendi.

Daha sonra arabamın karar verme sürecine Volkswagen Kanada'yı getirmesini ve e-postada CC d olmasını istedim, anladığım kadarıyla anlamsız, size yardımcı olmayacaklar ve CC olamazsınız e-postaya yazabilirsiniz çünkü şirket bilgilerine gizli kalamazsınız.

Yeni Jetta'mı satın almadan önce 7 yıllığına bir Volkswagen Jetta'ya sahip olduğumu eklemeliyim. Capilano, arabamı içeri aldığımda beni uzun bir süre boyunca sürüş sicilim ve yeteneğim hakkında sorguladıkları için de biliyor.

Hikayenin ahlaki, ne yaparsanız yapın, aracınızı bu bayiden getirmeyin veya satın almayın !!!!!!!! Hayat boyu Volkswagen'i benden nefret ettirmeyi başardılar ve ben de soran herkese ve herkese hikayemi anlatmaya devam edeceğim.

Çevrildi