Eddie Kwan

İnceleme Gateway Chevrolet

İnceleme Güncellemesi: Deneyimlerimi paylaşmak içi...

İnceleme Güncellemesi: Deneyimlerimi paylaşmak için incelememi güncellemeye karar veriyorum. Doğal olarak orijinal olumsuz incelemeden ve GM kurumsal çevrimiçi geri bildirimleriyle olumsuz bir incelemeden ayrıldıktan sonra, GM DJ'den birkaç takip çağrısı aldım. Her şeyi düzeltmek için finans departmanının beni aramasını sağlayacağını söyledi. Ayrıca istediğim ek aksesuarlar konusunda da bana yardım ediyor. Aslında ne de olmadı. DJ'i birkaç kez ileri geri aradım ve koşu tahtalarında onlardan asla iyi bir fiyat alamadım, bunun yerine başka bir vadi satıcısı bana Gateway'in bana vermeye istekli olduğundan daha iyi bir teklif verdi (şunu unutmayın: Ağ geçidi, diğer satıcı değil). Yani bu gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Finans ekibi beni hiç aramadı, anlamak için kendi başıma araştırana kadar kredim hakkında hiçbir şey bilmiyordum. Birkaç mail için ve kredimle ilgili sorularım vardı ki sonunda bankayla çözdüm. Şimdiye kadar EN KÖTÜ finans departmanı. En az 5 farklı girişimde aranıp mesaj bıraktı, asla cevap vermedi, asla mesaj vermedi, anlaşmayı kapatabilmeleri için temelde yalan söylendi ve en kötüsü tüketicinin çıkarını hiç umursamıyor. Bir daha asla Gateway'e geri dönmeyeceğim ve herkesi onlardan uzaklaştıracağıma emin olacağım. Pek çok araba satın alıyorum ve Chevy gibi ama bir daha asla Gateway'den. Anlaşma kapandığında her şey için kendi başınasın. Sen kağıtları imzaladıktan sonra Gateway seni umursamıyor.

Sıra İncelemesi: 8/1/2018 Çar akşamı burada yepyeni bir 2019 Chevy Traverse satın aldım. İyi bir anlaşma yaptım, ama takip servisi berbat. Bir hafta oldu ve hiçbir şeyden haber alamadım, anlaşmayı daha sonra kapattığımız için bankaların çoktan kapandığını ve beklemem gerektiğini söylediler, ayrıca eklemek istediğim ekstralar parça departmanı kapandıktan sonraydı ve bana "çok şey" verip bana geri dönecekti. Cevap vermeden ona defalarca mesaj attım. Pazarlık ederken ve aracı satın almaya çalışırken çok iyiydi, ama bir kez arabayı terk ettiğinizde sizi daha az umursamazlardı. Bugüne kadar, kredimin durumunu, faiz oranımın ne olduğunu veya kredi vadesini vb. Bilmiyorum. Benimle "yarın" alacaklarını söylediler ama yine de bir hafta oldu ve almaya çalıştım onlarla yanıt vermemeye. Ayrıca, "büyük bir anlaşma" bir yana, istediğim aksesuarların hiçbirini alamıyorum. Ek olarak, Chandler'da yaşıyorum, bu yüzden bu arabaya gitmek için 35 mil gidiyorum ve bunun için tekrar gelmem gerekebilir, bu yüzden sadece iletişim kurmalarını diliyorum. 40 bin dolardan fazla araba satın almak için sizi biraz daha önemseyeceklerini düşünüyorsunuz. Bu yüzden, daha az kar marjına sahip daha ucuz bir araba satın aldığınızı ancak hayal edebiliyorum. Satıştan sonra satıcıdan pek memnun kalmadım.

Çevrildi