Domenico Calarco

İnceleme Mercedes-Benz Milano S.p.A.

Yaşadığım İsviçre'den Milano'ya giderken telefonla...

Yaşadığım İsviçre'den Milano'ya giderken telefonla rezervasyon yaptırıyorum, Mercedes'imin görüntüsü, telefondaki nazik ve kibar operatör bana bir randevu ayarlıyor ve teknisyenin arabayı kontrol etmesinden bu yana bana yedek bir arabanın varlığını veriyor. Müdahale etmenin bir güne ihtiyacı vardı ve ertesi gün doğumla en az 2000 müdahaleden bahsediyorum.
Oraya vardığında, çok kibar ve nazik bayan, en az bir buçuk saat beklemem gerektiğini ve rezervasyonla telefon görüşmemle ilgilenmediğini ve ertesi gün arabayı alabileceğimi anlamamı sağlıyor. Bana verecek kendi yerine geçemedi, bu yüzden Bayan'a göre Milano'da 2 gün araba ayarlaması yapmadan kalmalı, müdahaleyi ona ödemeli ve teşekkür etmeliyim !! ??
Merbag Milano'ya teşekkürler ve şartları ödediğimde söyledim !!!

Çevrildi