S

Shivaji Navale

3 yıllar önce

Resmi konaklama için iyi değil, ortaya çıkan sorun...

Resmi konaklama için iyi değil, ortaya çıkan sorunları ele almak istemiyorlar

Kalitesizlik ve deneyim beni şaşırttı.

Bunu ön büro ile açmıştım
1. Havlular eskimiş / hasar görmüş.
2. Sabah banyo yaparken ve sabun uyguladığımda su bitti - Lavabodan biraz su alıp alamayacağımı görmeye çalıştım, böylece en azından ellerimi ve yüzümü yıkayarak biriyle konuşabilirim. hiçbiri olmadığı gibi, duşta üşümeyi beklemek zorunda kaldı.
3. Tuvalet (komodin) suyu kabın içine damlayarak geceleyin odadaki sessizliği bozdu.
4. AC termostat çalışmıyor (Ayarları doğrudan AC'den yapmam gerekiyordu)
5. Ütü masası hasar görmüş.
6. Ütü düzgün çalışmıyor - sıcak su sızdırdı ve bacağımı yaktı.
7. Odada kaşıntı hissi
8. Banyoda yer havlusu yok.
ve dahası ...

Ofisi ziyaret etmek için acele ettiğim için, sabahleyin hanımefendi ona bakacağımızı söyledi, ancak ofisten geldikten sonra tekrar açtığımda, tartışmadan sonra pek bir şey yapamayacakları söylendi. Bu yüzden otelden taşınmaya karar verdim.

Ayrıca daha sonra otel yönetim kurulu numarasından aradım, Genel müdür iletişim bilgilerini istedim, bunun yerine bir e-posta adresi verildi.
Görünüşe göre otel misafirlerini önemsemiyor ve ben daha misafirperver davranıyordum - zamanımı harcayarak - iyileştirme fırsatları vermeye çalışıyordum. Bu postayı yönetimlerine bile yazdım ve onlardan haber almadım.

Otelinizde kalmamın sebebi işe gitmek için zamandan tasarruf edebilmemdi, ne yazık ki olaylar kötü bir tat veriyor ve işe geç kaldım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok