Gary Griebel

İnceleme Donald Marten Ambulance

Servis, 90 yaşındaki annemi Bay Village'daki bir r...

Servis, 90 yaşındaki annemi Bay Village'daki bir rehabilitasyon tesisine transfer etmek için Fairview Hospital Cleveland Clinic'e saat 19: 30'da gelmesi planlanmıştı. Beklenen ilk varış saatinden yarım saat sonra ve servisten herhangi bir iletişim gelmemişse, biz Klinik personeli onları aradı. DM&S, 20 dakika daha olacağını söyledi. 40 dakika sonra nihayet geldiler. Genel olarak, bir buçuk saatten fazla geciktiler. Sürücüler, "şirket" in bizi hayal kırıklığına uğrattığı için üzgün olduklarını söylemek dışında hiçbir açıklama yapmadı. Bu, tıbbi bir operasyonda müşteri / hasta için sistematik bir endişe ve dikkat eksikliği ve sorumsuz operasyon sorunudur.

Çevrildi