Justin Newton

İnceleme In The Swim

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Bir kepçe sipariş ...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Bir kepçe sipariş ettikten sonra, şirket depolama biriminde bir tane olduğunu öğrendim. Sitelerindeki sohbet uygulaması üzerinden sipariş verdikten sonra 1 saatten kısa bir süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İptal edemeyecekleri söylendi ve takibi alır almaz müşteri hizmetlerini aramam gerekecek. Bu beni düzene sokmak için bir yalandı. Şu anda müşteri hizmetleri ile beklemede. 35 dakika ve devam ediyor. Onlar da hiçbir şey yapamayacaklarını iddia ediyorlar. Fedex'i geri göndermesi için aramam söylendi. Fedex bana kısıtlamalar olduğunu ve yüzmede bunu talep etmesi gerektiğini söyledi. Yüzerek geri aradım ve şimdi beni arıyormuş gibi yapıyorlar çünkü artık benimle konuşmak istemiyorlar. Her müşteri hizmetleri temsilcisinin bırakılması gerekiyor.

Çevrildi