W

Walter Simbirski

4 yıllar önce

Bu gün tur için vaktimiz yoktu, ancak uçuş örnekle...

Bu gün tur için vaktimiz yoktu, ancak uçuş örneklerini paylaşmak için çatı katındaki verandada durduk. Bir garson bizi kabul edip bir menü getirmeden önce neredeyse ıssız verandada yaklaşık 7 dakika oturduk. Bize başka bir garsonun sunucumuz olacağını söyledi. Diğer garson bize yaklaşmadan yaklaşık 5 dakika daha oturduk. Bu arada ilk garson ve bar ihalesi barda sohbet etti. Altı küçük tadım uçuşu için siparişimizi vermeye çalışırken garsonumuz araya girdi. Siparişi aldık ve birkaç dakika sonra bar ihalesinin, personel sohbet ederken barda kalan 3 bira ile bir uçuşu dökmesini izledik. Beş dakika geçti ve sonra garsonumuz ortadan kayboldu. Gidip siparişi kendimiz mi alacağımızı merak ettik ama beklemeye karar verdik. O dönemde kuruluşta biz dahil sadece 6 müşteri ve 3 personel olduğunu belirtmeliyim. Merak ettiğim için siparişimizi yerleştirdikten sonra ne kadar sürede teslim alacağımı görmek için bir zamanlayıcı ayarlamıştım. 12 dakika sonra, 7'si personel konuşurken barda oturan ilk uçuşu izliyordu, yeterince karar verdik yeter ve ayrılmaya karar verdi. Merdivenlerden inerken, bize neler olduğunu soran ve alt kattan iki örnek alması gerektiğini söyleyen garsonumuzla karşılaştık. Bizi bekletmek yerine bunu bize söyleyebileceğini söyledik, özellikle de üç tadımcıyla bir uçuş birkaç dakikadır barda oturup ısındığı için. Toplamda, 30 dakikadan fazla bir süredir verandadaydık ve bu süre içinde ürün teslim edilmedi ve her bir personel için iki müşteri oranı vardı. Oraya bir daha gitmem. Turun iyi olduğunu duymuştum ve bu deneyim daha iyi olsaydı başka bir gün geri dönmeyi düşünebilirdim. Bu hayatımızda gördüğümüz en kötü hizmetti. Bir yıldız çok fazla.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok