Mischele Anderson

İnceleme Newton Medical Center, Newton,...

Bu acil servis şimdiye kadar karşılaştığım en kötü...

Bu acil servis şimdiye kadar karşılaştığım en kötü şey. Oğlumu ona yardım etmesi için getirdim. İlk önce onu izole etmesi için bir oda verildi çünkü insanlara saldırdığı noktaya kadar şiddetli öfke sorunları var. Birkaç saat sonra, çok daha hasta olan ve koridora taşınan insanlar olduğu söylendi. Bir hemşire gitmekte özgürsünüz dedi. Bekledik ve her zaman olduğu gibi aynı çözüm seti olmayan bazı seçenekleri tartıştık (Prarieview / KVC). Ruh sağlığı kaynaklarını güncellemek isteyebilirsiniz. Ne tür bir "sağlık profesyoneli", en sümüklü yollardan ayrılmakta özgür olduğunuzu söylüyor. Müşteri hizmetleri, şefkatle birlikte sahip olmanız gereken bir temeldir. Bunu yapamazsanız, o zaman sağlık sizin için bir alan değildir. Yukarıdaki ifadeye dayanarak insanların neden sizi bu kadar düşük derecelendirdiğini anlayabiliyorum. Şimdi oğluma geri dönersem, onun için yardım almak için ne gerekecek? Tıp uzmanlarına yardıma ihtiyacı olduğunu söyleriz, polislere aynı şeyleri söyleriz ve kaçaktan başka bir şey almazız. Nişanlım acil servise geldi ve bizi aldı. Aynı sümüklü hemşire, hizmeti reddeden bir kağıt imzalamamız gerektiğini söyledi. Hangi standart altı hizmet için hiçbir şey imzalamıyoruz? Ona sordum ve kimin suçlaması olursa olsun, bu ne alacak? kaç kişinin saldırıya uğraması gerekiyor? bu hiçbir düzeyde kabul edilemez. Cevapları suçlamadan değil, hasta avukatından, hastane kurulundan veya CEO'dan istiyorum.

Çevrildi