Ginger Ruggiero

İnceleme Complexions Day Spa

Doğum günüm için 10 dolarlık bir kuponla birlikte ...

Doğum günüm için 10 dolarlık bir kuponla birlikte bir hediye çeki aldım. Mesaj için randevumu aldım. Soğuk bir sonbahar gününde geldiğimde, dekordan ve girerken rahatlama hissinden etkilendim. Check-in yaptım ve bekleme alanında oturmam, çay ve kurabiyelerin tadını çıkarmam ve sıramı beklemem tavsiye edildi. Bekleme süresi 15 dakika kadar oldu.

Biri beni soyunma / duş alanına getirmeye geldi. Sıraya girip bana yer hakkında biraz daha bilgi vereceğini umarak daha önce hiç burada bulunmadığımı bu kişiye iki kez söyledim - belki hızlı bir tur, böylece ne yapmam gerektiğini biliyordum. Bu benim ilk mesajım değil ve diğer kaplıcalar genellikle bir beşik turu ve bir yön sağlar. Dolaplardaki cüppeler ve dolapların sonundaki ek ayakkabı boyutları hakkında hızlıca bir şeyler söyledi ve odadan çıktı. Tamam - şimdi ne olacak?

İçine bakmak için dolaştığım birkaç kapı vardı. Duş, sauna, buhar vb. Sonunda banyodan bir kadın çıktı. Bu yüzden ona banyoyu değiştirir miyiz diye sordum, evet cevabını verdi. Tanrıya şükür başka bir müşteriden küçük bir rehber! Bu yüzden banyoya gittim ve bornoz ve terlikleri giydim ve başka bir kadının dolaştığı soyunma alanına döndüm. Ona süreç hakkında sahip olduğum az bilgiyi hediye ettim ve tuvalete gitti. Kişisel eşyalarımı kilitledim, tekrar dolaşmak için kapıdan çıktım. Salonun sonundaki bir dinlenme odasına yönlendirildim. Kurabiye ve çay - bu sefer geçtim ve oldukça soğuk lounge alanında oturdum ve sıramı bekledim.

Yer güzel, sakin ve rahatlatıcı - havadaki soğuk dışında. Çok misafirperver ve kaplıcaya yeni gelen müşteriler için herhangi bir rehberlik veya yön olmamasına çok şaşırdım.

Daha sonra bir mesaj odasına getirildim - harika kokular, yumuşak ışık, vb. Mesajım iyiydi - parmakları daha güçlü olduğu ve dokuların derinliklerine indiği için genellikle bir erkekten bana mesajımı vermesini isterim - ancak bu adam biraz kabaydı. Sert dediğimde - yani iki hafta boyunca sırtımda çürükler vardı.

Mesajdan sonra değişim alanına dönüyorum ve buhar odasını denemeye karar veriyorum - hiçbir yerde yol tarifi yok - bir tür tahmin oyunu. Bu yüzden, işi başladıktan sonra, içeri girdim ve iki dakika içinde o kadar çok buharın üstesinden geldim ki nefes alamadım (talimatlar muhtemelen yardımcı olurdu) Pekala, bu iyi sonuç vermedi - bu yüzden çabucak oradan çıktım, değiştim ve ayrıldım kontrol edilecek oda.

Daha kötüsü olabilir mi - oh evet olabilir. Bu yüzden hediye sertifikamı, doğum günü hediyemin bir parçası olarak verdiğim kuponla birlikte sundum - masadaki kızlar bana bu kuponu daha önce hiç görmediklerini, aralarında bir süre sohbet ettikten sonra, sahibi olduğunu düşündüğüm kişiyi aradıklarını söylediler. veya başka bir yerin yöneticisi - Bununla ne yapacaklarından emin olmadıkları, başka bir yerden veya eski bir yerden verilmiş olabileceği ve ne yapacağına karar verdiğinde sahibinin beni aramasını istediği söylendi. Kupon üzerinde eski veya başka bir yerden olduğunu belirten bir son kullanma tarihi veya herhangi bir şey olmadığını belirttim. Hediyenin bir parçası olduğu için hiçbir fikrim yoktu. Onu fırçaladım ve bir şişe losyon aldım, işkence için bahşiş bıraktım, faturamı ödedim ve ayrıldım.

Birkaç gün sonra, sahibi beni aradı ve 10 dolarlık kuponu onurlandırmayacağını, çok eski olduğunu söyledi. Ancak, bir dahaki sefere 10 $ indirim isteseydim ..... (Benden ne yapmamı istediğini hatırlayamıyorum - belki bir anket falan?) Yine, kendime bir daha asla geri dönmeyeceğime söz verdim .

Tüm deneyim beni o kadar erteledi ki, Complexions'ı kimseye önermeyeceğim. Yer güzel ve böyle bir potansiyele sahip. Ne yazık ki gerçek müşteri hizmetinin ne olduğu hakkında hiçbir fikirleri yok.

Çevrildi