Ann M

İnceleme Millennium Nail and Day Spa

Bu benim buradaki üçüncü ziyaretimdi ve her seferi...

Bu benim buradaki üçüncü ziyaretimdi ve her seferinde bir servis sorunu yaşandı. Sonuncusu, tırnak teknisyeninin bana, belirli bir cila rengi setinden seçersem tırnak dip ve pedikürün eşleşeceğini söyledi. Eh, sonunda eşleşmediler ve İngilizcesi kolay konuşmamız için yeterince güçlü değildi. Ön büroda kontrol yaparken tüm bunları resepsiyoniste söyledim ve o bir "özür dilerim" teklif etti ama ben zaten oradayken düzeltmenin bir yolu yoktu.

Ziyaretimden sonra salondan geri bildirim isteyen bir e-posta aldım. Yukarıdakinin aynısını söyledim. İncelemeye, dip renklerin normal cila renkleriyle eşleşmediğini yinelemek için yanıt verdiler, ancak bu, renkleri seçmeden önce yanıltıldığım gerçeğini değiştirmiyor. Cevaplarında bu noktanın daha iyi iletişimi için çalışacaklarını belirtmediler.

Ön büro beni bir tırnak teknisyenine atamadan önce randevumun ne için olduğunu biliyordu. Onlara ilk kez dip manikür yaptırdığımı söyledim ve renkleri nereden seçtiğimi sordum. Tırnak teknisyeninin bu konuda bana yardımcı olacağını söylediler. Beni hala İngilizce konuşmayı öğrendiğini bildikleri bir teknolojiye atamadan önce bu gerçeği bana kesinlikle bildirebilirlerdi.

Yanıtlarında Millennium, düzeltmek için geri dönmemi teklif etti, ancak 30 dakika uzakta yaşıyorum. Bana çok daha yakın (ve daha ucuz) manikür salonları var, bundan sonra bir şansım olacak.

Bu güzel bir konum, ancak sürekli olarak hayal kırıklığı yaratan bir hizmet.

Çevrildi