K

Katoesja Bruinendael

4 yıllar önce

Kayıp hediye kartıyla ilgili telefonla iletişime g...

Kayıp hediye kartıyla ilgili telefonla iletişime geçtikten sonra bugün medya pazarına gittim. Müşteri hizmetleri hanımı doğrudan şubeyi aramamı söyledi. Şubeyi aradıktan sonra satın alma fişi ile kredimi kullanabileceğim söylendi. Mağazada makbuzla ödemek istedim. Bunun mümkün olmadığı söylendi. Müdür Dapne de bana yardımcı olamadı ve bilgisayar sistemini hiç anlamadı. Menajer miydi merak ediyorum. Hiç bu kadar kötü müşteri hizmetim olmadı. Beni telefonla ve mağazada hayal kırıklığına uğrattılar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok