C

Claes Larsson
İnceleme HelloFresh

3 yıllar önce

Yani ... Son teslimatlarda eksik malzemeler ve bir...

Yani ... Son teslimatlarda eksik malzemeler ve bir durumda diğer malzemeleri yok eden çürük domatesler vardı.
Son teslimatın bugün (Perşembe) gelmesi gerekiyordu. Dün akşam, önümüzdeki hafta Salı günü teslim edileceğine dair bir e-posta aldık ve haftalık teslimatı sonraki Perşembe günü almamız gerekiyor.

Kutulardan birini iptal etmek için onlarla iletişime geçiyoruz ve ilk etapta karışmış olsalar da isteksizce kabul ettiler.

Her şey yolunda, Corona'ya sahip olma potansiyeli olan birçok insan arasında yemek alışverişine gidiyoruz.

O maceradan sonra eve geldiğimizde, bugünkü teslimatımızın bu öğleden sonra zaten geleceğini belirten yeni bir e-posta geliyor.

Onları alamayacağımızı söylemek için onlarla tekrar iletişime geçmeye çalışıyoruz. Buzdolabı ve derin dondurucu artık dolu.

Kötü çalışan ve oldukça beceriksiz insanlardan oluşan bir sohbet dışında onlarla iletişim kurmak imkansızdır. Bir tanesi, konuşmamızın ortasında işleri halletmek istediğimizde gerçekten bağlantıları kesildiyse.

Bu şirket, mevcut olmayan müşteri hizmetleri nedeniyle sadık bir müşterisini kaybetti.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok