Jamillah Baggett

İnceleme BHC Financial LLC

Yaklaşık dört yıldır arabamı onlarla finanse ediyo...

Yaklaşık dört yıldır arabamı onlarla finanse ediyorum. Müşteri hizmetleri temsilcileri her zaman kabadır. Bir ACH borcu için bir düzenlemem vardı ve onlar hesabıma pymt'ten 9 gün önce yetkisiz olarak girdiler. Pymt kurulumunun e-posta kanıtı elimde. Nicki ile aradığımda, doğru ödeme tarihini gördüğünü kabul ettiği bir müşteri hizmetleri müdürü tarafından aranacağımı ve ödemeyi neden yanlış tarihte yaptıklarını bilmediğini söyledi. Kaba davrandı ve aramam gerektiğini söyledi ama bu ilk kez olmuyor, bu yüzden e-posta kullanmayı biliyorum, bu yüzden kanıtım var. Bu şirketin gölgeli iş uygulamaları var ve hatalarından tüketiciyi sorumlu tutuyor. Alıcı Dikkat!

Çevrildi