Joey Kozlowicz

İnceleme The Westin Savannah Harbor Res...

1. Orijinal oda kesinlikle pis. Her yüzey, kovadak...

1. Orijinal oda kesinlikle pis. Her yüzey, kovadaki en kirli bezle silinmiş görünüyordu. Komidin, şifoniyer, cezve vb. Cezve kesinlikle iğrençti.
2. Odada biraz ılık su vardı. Bütün gün seyahat ettikten sonra tek istediğim o akşam müşterilerimle tanışmadan önce temizlenmekti. Duşa atladığımda, hafif ılık su buz gibi soğuk suya dönüştü ve değişmedi, beni şimdi dondurucu soğuk suda durulamaya zorladı. Ön büroyu aradım ve onlara çile hakkında bilgi verdim ve bir mühendisin araştırmaya hazır olacağını söylediler.
3. İlk iki fiyaskodan sonra, bardağı taşıran son damla olan çarşafları geri çekmeye karar verdim. Çarşafların üzerinde yastıkla birlikte lekeler vardı. (Çekilen resimler). Bir motel için kabul edilemez, kesinlikle bir Westin için değil.

Bu noktada resepsiyonu aradım ve yeni bir oda istedim. Tam Westin in en iyi otel olduğunu düşündüğümde, çabucak yanılmışım.

Başka bir kattaki başka bir odaya girdikten sonra yine sıcak su yok. Onları bu konuda bilgilendirmek için aradım ve yine bir mühendisin teftiş için yola çıkacağını söyledi. Şu anda, katılmam gereken bir müşteri yemeği yediğim için bu odayı tutmaktan başka seçeneğim yoktu. O gece geç döndüğümde sonunda sıcak su içtim.

İki gecelik bir konaklamadan sonra, sadece deneyimlerimi (güzelce) bilgilendirmek için eve giderken şirket merkezleriyle iletişime geçtim. Telefonuma cevap veren temsilci mükemmeldi. Endişeliydi, çok ayrıntılıydı ve birisinin incelemeyi yaptıktan sonra 5 iş günü içinde iletişime geçeceğine dair bana güvence verdi. Söylemeye gerek yok, o zamandan beri 4 kez aradım ve bir kez şirketteki herhangi birinden bir çağrı almadım. Her seferinde top yoldan aşağıya vurulur ve suç başka bir yere konur. Her arama, o gün otelden birinin veya bir gözetmenin benimle iletişime geçeceğini söylemelerine neden oldu. Sahipliği alan ve çözüm arayan bir kişi değil. Ve bir çağrı geri dönmedi. Bu deneyim korkunç ve pis olduğu için kesinlikle bir Westin'deki son kaldığım olacak.

Çevrildi