Lindsey Z

İnceleme Thousand Hills Pet Resort

Thousand Hills Pet Resort'taki iki laboratuvarımız...

Thousand Hills Pet Resort'taki iki laboratuvarımızı 4 günlüğüne bıraktık. Geri döndüğümüzde, köpeklerimizden Gracie, aşırı derecede şişmişti, baştan aşağı örttü ve nefes almakta güçlük çekiyordu. Hafta sonu boyunca kızlarımı kontrol ettiğini söyleyen ve onu arabama getiren personelden biri olan P.J., Gracie'nin normal göründüğünü söyledi. Görev başındaki müdür Tenisha bana "böyle şeyler oluyor ve bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey yok" dedi. !!!!! Sinirliydim. Onlara pazar günü acil veteriner faturamı nasıl ödeyeceklerini sordum çünkü açıkça veterinere gitmesi gerekiyordu. Bana "politikaları" nedeniyle herhangi bir tıbbi yardım ödemeyeceklerini söylediler. Acil servis veterineri, alerjisi olduğu bir şey tarafından ısırıldığını veya ısırıldığını söyledi (ki bunun köpek kulübelerinin hatası olmadığını anlıyorum), ancak günlerdir böyle olduğu şişlik ve gergin cilt ve yaralar nedeniyle !! Yani köpeklerimi günlerce ihmal ettiler ve şiş, kabarık ve engebeli olmanın "normal" olduğunu düşünmelerine yetecek kadar onları ihmal ettiler. Ertesi gün müdür Kyle'ı aradım ve bana PJ ile konuştuğunu ve PJ'nin kitaptaki her şeyi hallettiğini ve ayrıca bana köpeğim pijamaların bakımındayken "onun hasta olduğunu fark edecek vakti olmadığını söyledi. "hem PJ hem de Kyle bana hafta sonu her iki köpeğimi de kontrol eden kişi olduğunu söyledi. Bir süre kalışımın geri ödenmesi ve onun veteriner faturamın parasını ödemesi hakkında tartıştık .... o reddetti. Bana Bailey'nin sağlıklı olduğunu ve P.J. onu kontrol ettiğinde Bailey'nin hasta olmadığını söyleyinceye kadar, yöneticinin bile ihmal ettiğini kesinlikle anladım. Ona yanlış köpek hakkında tartıştığını söylediğimde ve bakımında hangi köpeğin hasta olduğunu bile bilmiyordu !!! (çünkü Gracie hastaydı, Bailey DEĞİL.) Ancak o zaman kaldığım için bana geri ödeme yaptı. "Politikaları" nedeniyle 185 dolarlık veteriner faturamı ödemeyi hâlâ reddediyorlar. Ve Kyle'ın bir önceki gönderide olduğu gibi bu konuda yalan söylememle ilgili söyleyeceği bir şey olursa, beni aramaya cüret ettim. Evrak işlerini yakmadıkları sürece, Thousand Hills bunların hepsini dosyaya almalı, veterinerim beni ve iletişim kurduğum Better Business Bureau'yu destekleyecek. Köpeklerim hakkında asla yalan söylemem. BU KENEL EVCİL HAYVANLARINIZI ÖNEMSİZ. Ve bu köpek kulübesi hakkında söyleyecek iyi şeyleri olmayan ... diğer birçok köpek kulübesi ve veterinerle konuştum.

Çevrildi