r

robert kramer

3 yıllar önce

Asla değerlendirme yazmayın (gerçekten yazmayın) a...

Asla değerlendirme yazmayın (gerçekten yazmayın) ama bu adamlarla yazmak zorunda kaldım. Her şeyden önce, masamı satın almadan önce çok (yani çok) araştırma yaptım. Müşteri hizmetleri, başından beri Uplift ile olağanüstü idi. Sadece ulaşılması kolay ve ürünler hakkında bilgi sahibi olmakla kalmayıp, sadece sorduğum için bana büyük bir indirim uyguladılar. Masayı aldıktan sonra (her şey sırayla ve iyi paketlenmiş), topladım. Reklamı yapılandan biraz daha karmaşık, ancak video ile açık talimatlar. Sipariş ettiğim aksesuarlardan biri E3 Crescent Eyer Tabure idi. Çok güzel görünmekle birlikte benim için doğru değildi. Maalesef, geldiği kutuyu attım. Yine de arayacağımı ve bir monitör kolu sipariş etmek istediğim için bir iade veya takas olacağına bakacağımı düşündüm. İlk konuştuğum kişi (Matt S.) harikaydı. Değişim yapmadıklarını ve tabureyi paketleyip geri gönderip gönderemeyeceğime bakacaklarını söylediler. Kelimenin tam anlamıyla birkaç dakika sonra kol için harika bir teklif (% 10 indirim) ve Matt'ten tabureyi tam bir geri ödeme için iade edebileceğimi ve bir iade etiketi göndereceklerini belirten bir yanıt aldım. Birkaç dakika sonra İade Ekibinden Timothy F. ile iletişime geçti. Müthiş müşteri hizmetleri ve çok profesyonel. Timothy endişelenme dedi, taburemin ücretini kredi kartıma iade edeceklerdi ve 90 dolarlık tabureyi saklayabilirim veya en sevdiğim hayır kurumuna bağışta bulunabilirim! Bir işletme sahibi olarak, profesyonel müşteri hizmetlerini gerçekten takdir ediyorum. Bu adamlar harika! Onları tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye edeceğim!
... bir diğer şey de, sipariş ettiğim masa ve diğer aksesuarlar harika, iyi yapılmış ve harika görünüyor.
Rob ~ Wild Oceans Inc.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok