Janet Grey

İnceleme Design Mix Furniture

Burası tavsiye etmiyorum. Stokta olmayan sandalyel...

Burası tavsiye etmiyorum. Stokta olmayan sandalyeleri bana sattılar ve satın almamın ertesi günü e-posta ile beklememiz gerektiğini söylediler. Birkaç ay sonra gerçekleşecek bir olay için onlara ihtiyacımız olduğunu zamanında söyledim. Birkaç hafta beklemeyi kabul ettiğimizde, daha da geciktiler. Bu noktada, geri ödeme istedik çünkü o noktada birkaç hafta uzakta olan belirli bir durum için çok ihtiyaç duyuldu. Mağaza reddetti ve onları belirli bir tarihe kadar alacağımıza dair bir garanti için daha fazla ödememiz gerektiğini söyledi. a) satın alma sırasında bana bildirilmeyen ve b) gecikme beklenmediği ve teslimat tarihlerinin defalarca yanlış sunulduğu bir müşteriye yanıt vermenin hiçbir yolu yoktu. Tutum korkunçtu.

Ancak bunu American Express'e bildirdikten sonra, bu mağaza bize etkinlik için zamanında sandalyeleri almak için "gök ve yeri yerinden oynattı" (kendi sözleriyle). Bununla birlikte, müşterim zaten başkalarını satın almıştı çünkü durumu düzeltmek için dekorla hiç çalışmayan sandalyeleri "ödünç vermeyi" teklif etmekten başka herhangi bir girişimde bulunacaklarını bize söylememişlerdi.

Bu çok tatsız ve talihsiz bir durumdu. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım. Los Angeles'taki birçok mağaza aynı ürünleri çok daha iyi fiyatlarla sunuyor ve müşteri hizmetlerine hak ettiği önemi veriyor. ALICI DİKKAT!

Çevrildi